Отвратительное обслуживание. 30.12 2016г оставили заявку на отправку посылки. Номер заявки 6467489. 31.12.16 несмотря даже на неоднократные звонки в вашу компанию так никто и не приехал. На мой звонок 2.1.2017 года  ( в этот день посылка должна была быть уже доставлена из Москвы в казань ) ответ оператора: "мы же отдали вышу заявку курьеру". На этом значит ваши обязанности уже выполены? Дальше интереснее. Можем на другую дату заявку вашу переделать. Нет уж дорогая моя компания почта России, пользуйтесь своим сервисом сами . А у нас билеты и визы, а без паспорта из страны не выпускают. Мы вам наверное еще спасибо должны сказать, что ваш многоуважаемый курьер не приехал и не забрал наши паспорта. Читая отзывы понимаешь, что они к 9.января точно не пришли бы и пришлось судиться. Никому не советую данную экспресс почту. Как пользовалась раньше другой, так и буду ей дальше пользоваться