Эльдорадо
- Очень часто приходится прибегать к покупкам бытовой техники как крупной так и мелкой)Естественно в больших магазинах бытовой техники очень часто бывают выгодные акции(в чём собственно и есть большой плюс),перед которыми очень сложно устоять!
- Недавно пришла мысль о том что пора менять холодильник,хоть старый и в рабочем состоянии и выглядит не плохо всё равно хочется чего-то нового.именно по этому мне пришлось отправиться в магазин Эльдорадо в котором проходила акция выходного дня на холодильник BOSCH KGN39VK15R ,который стоил в тот день аж на 8000 рублей дешевле)
- В общем при оформлении заказа продавец начал навязывать мне установку,которая как я поняла будет стоить вместе с доставкой 1100 рублей,и на товар будет скидка 500 рублей.Да,скидка на товар была в размере 500 рублей,но оказывается установка холодильника стоит 1599 рублей и + 499 рублей доставка!На этом обман не закончился,продавец пытаясь "впарить" установку,начал говорить о том что если я отказываюсь от установки то при поломке товара гарантия будет уже не действительна,и если холодильник сломается в течении гарантийного срока то магазин Эльдорадо ответственности не понесёт,и ремонтировать холодильник они не будут-НО,продавец забыл уточнить что-с бытовой техники снимается гарантия производителя только в том случае если техника имеет ДЕФЕКТ УСТАНОВКИ(о чём мне уже рассказали в контактном центре),а вот собственно и сам перечень работ за которые магазин Эльдорадо требует 1599 рублей!
- Я не думаю что если ваш холодильник будет стоять не по уровню,то в течении года он сможет получить "дефект установки"!Другое дело стиральная машина,многие не прочитав инструкцию не снимая "транспортировочных болтов" пытаются постирать бельё-конечно,если после такой стирки имеются дефекты то магазин ответственности не понесёт,именно по этому если вы не хотите переплачивать- ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ ПО УСТАНОВКЕ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ!!!!!Если вас смущает что то в словах продавца то не поленитесь позвонить в контактный центр для уточнения деталей!Не позволяйте себя обманывать!Если же вы не сможете установить технику самостоятельно то платить за установку в Эльдорадо либо вызывать своего мастера дело ваше!Имейте ввиду,гарантия не действительна только на дефект установки(что это за дефект в случае с холодильником,в контактном центре мне затруднились объяснить)ваша бытовая техника сломается во время гарантийного срока то магазин обязан её починить(это касается не только Эльдорадо)!И не забывайте о том,что даже если вы и оформили установку-вы имеете право от неё отказаться в любое время,даже после доставки бытовой техники-самое главное это сказать "ребятам"из доставки что установка вам не нужна,а так же внимательно смотреть какие бумаги вам дают на подпись-акт ПРИЁМА РАБОТ подписывать не стоит ни в коем случае!!!Так же вы можете отказаться от установки до доставки техники,просто приехать в магазин со всеми документами и написать заявление на возврат денежных средств!
- Плюс магазину за хорошие акции,к скидке на холодильник в 8000 рублей дали ещё и кофемашину,что было очень приятно!Вообще рекомендую этот магазин,но стоит быть внимательней!!!!!
Ответить