Добрый день всем читающим!
Решили мы с мужем 27.12.2015 сделать подарок родителям и купить холодильник. К сожалению, достаточно крупной суммой мы не располагали, поэтому выбрали Саратов в магазине Эльдорадо. И вот тут начались фокусы!!!
1. В наличии товара не было, поэтому услужливый продавец предложил заказать товар в интернете.
2. При распечатке чека он ловким движением руки выставил дату доставки 10.01.16 ("а, это просто так я поставил, потому что чек не распечатывается")
3. После оплаты и товара, и доставки, я уточнила на стойке информации, когда мне ждать товар. Дали несколько вариантов: или 31.12 товар придет в магазин, и тогда его привезут в первые дни нового года, или же мне позвонят 3.01.
4. 31.12 звонка не последовало (ну Бог с ними, новый год, туда-сюда, я все понимаю), 3.01 звонка тоже не было. После выяснений через справочную службу оказалось, что товар придет 4.01. Мне позвонят, предупредят, доставят на следующий день.
5. 4.01 выясняется (тоже после звонка в справочную службу, сам магазин звонить не особо любит), что доставка работает только с 6.01.
Итог: мне приходится менять свои планы и тратить время на разборки из-за чужого ВРАНЬЯ!!!!! Неужели нельзя было сразу предупредить, как работает доставка?!!
Товарищи, если у вас есть возможность, постарайтесь покупать технику в других магазинах, если вы не хотите тратить время на разбирательства.
сообщить о нарушении