В сети «Эльдорадо» приобретался духовой шкаф HansaДата покупки 12.03.15При первом подключении, согласно инструкции по эксплуатации было выявлена следующая неисправность: цифровая панель в ходе нагрева духового шкафа начала давать сбои, т.е. самостоятельно менять время, менять режимы и т.д.Обратившись на горячую линию вышеуказанной торговой сети по поводу обмена товара на товар надлежащего качества, мне было отказано. Согласно регламенту торговой сети обмен возможен только после заключения сервисного центра, поскольку как они сказали, товар был в эксплуатации (хотя как можно было определить его поломку, не включив).В течении трех дней не получалось выяснить контакты сервисного центра. Давали различные номера телефонов, но ни один сервис не занимается данной техникой. Складывается впечатление, что на данную технику дается «фиктивная гарантия» что противоречит законодательству. Торговая сеть категорически отказывается делать либо обмен товара, либо возврат денежных средств.Завтра пишу заявление в управление по защите прав потребителей. Благо пока закон этот еще не упразднили.Ноги моей больше не будет в этих магазинах