Заказал по телефону телевизор - номер заказа 21453364 - телевизор нужен был срочно, потому специально попросил консультанта проверить по наличию в магазине моего города - сказала что всё отлично - всё есть, всё оформила и можно будет забрать в день заказа. Приехал в магазин - подтвердили - да есть, но стоит на 3000 грубо дороже. Объясняю ситуацию что заказал дешевле - говорю номер заказа - начинают меня уверять что такого заказа нет - берите дороже. Звоню снова в Эльдорадо - по телефону мне говорят что заказ есть и они его видят по этому номеру, но говорят что магазин просто ленится там что то сделать и надо настаивать. Опять обращаюсь в магазин - посылают снова - нет заказа и всё тут. Так перезванивал раза 4 туда сюда - в итоге девушка по телефону связалась с магазином (девушка из горячей линии Эльдорадо) и сказала мне, что магазин подтвердил что можно будет забрать через пол часа. Прождал еще пол часа (до этого минут 40 торчал у магазина перезваниваясь и общаясь с продавцами) подошел на стол выдачи в Эльдорадо - нет говорит, заказа Вашего нет и ничего не отдадим - только по цене магазина - которая как я уже говорил была выше почти на 3000. Время было уже почти 21-00 и магазин закрывался, ехать в другой уже тоже было бесполезно. В итоге потраченные нервы, время, остался без заказа (естественно и на следующий день ни кто не позвонил и не извинился и не прояснил ситуацию - что безусловно означает системный хамский и наплевательский подход магазина к клиентам). Заказал в другом магазине такой же телевизор - думаю что клиентом Эльдорадо я более не буду никогда. Оставил свой отзыв на всех известных мне сайтах - надеюсь кому то будет полезным и предостережет от доверия к этому магазину