Покупал ТВ- антенну и кабель к ней 10 м в магазине на Просвещения. Кабель оказался слишком длинным, пришёл вернуть/обменять его. В возврате по причине неподходящего размера девушка- сервисный специалист отказала сразу. Предложила обмен на кабель другой длины. Я принёс 1.5 м. На это она заявила, что «мы меняем товар только на товар по такой же цене или дороже». Я указал на нарушение закона о ЗПП. Отослала писать заявление директору магазина.. Проблема ИМХО не только в девушке, проблема в политике самой сети магазинов (см. другие отзывы). Делайте выводы!