Никогда особых претензий к этому магазину не было, пока не пришлось столкнуться с ним.
Итак, решила я купить стиральную машинку. Походила по магазинам, поискала в интернете. Зашла в эльдорадо, там нашла не плохую модель, но сразу не понравилось то, что доставка по городу у них платная, хотя практически во всех остальных магазинах доставка бесплатная.
После этого зашла в интернет магазин эльдорадо и заказала там, с самовывозом. Когда приехала забирать, МНЕ ВЫНЕСЛИ МАШИНКУ ДАЖЕ БЕЗ КОРОБКИ! Она была обернута прозрачным пакетом и все. Когда я спросила про коробку, сказали что ее нет... Также консультанты настойчиво начали предлагать установку машинки, опять же платную! При этому у них установку стоит не много не мало - 350 грн (это только подключение машинки, различные доработки оплачиваются отдельно)! И при этом сказали что если не заказывать у них установку, а, например, устанавливать самостоятельно, то гарантии на машинку не будет....
В итоге, я отказалась от их установки, вызвала мастера, который сделал качественную установку с доработками за 230 грн. После этому с чеком от мастера и документами я пошла в магазин и с горем пополам добилась гарантии на стиральную машинку!
Больше я в этот магазин ни ногой!
Решила немного дополнить отзыв, так как почитала отзывы других людей и поняла где еще меня "кинули" Эльдорадовцы... Когда забирали машинку, консультант дал нам карточку, которую на кассе пробили, но нам не отдали. Мы не особо поняли что это была за карточка, да и уже не было желания разбираться. Теперь я поняла что это была сберегательная или накопительная (не знаю как она правильно у них называется) карточка, но так как ее оставили на кассе, то исходя из логики это была карточка одного из сотрудника, который очень умело развел меня себе на скидку за счет покупки стиральной машинки...
сообщить о нарушении