Никому не советую этот магазин. Проблемы вознилки уже второй раз. Про первый раз писать не буду - нужен отдельный отзыв.

Напишу кратко про второй. Купили телевизор. К покупке нам очень настойчиво рeкомендовали купиnь подписку на кинотеатр ОККО со словами "сейчас действeет акция: вместо 6000 рублей всего 3999". Продавец сказал дословно, что любое кино можно смотреть, более 4000 тысяч фильов по подписке. Мы, как люди дремучие (этот телевизор был первым плоским в нашем доме, да-да, тем более с выходом в инет), задрав штаны, купили эту подписку. По факту, фильмы о подписке в очень ограниченном количестве и самые невостребованные (фильм лохматых лет "Кокаин" и "Аватар" к примеру по подписке платные - заплати 125 рублей за штуку). Вернуть деньги за подписку можно только у Эльдорадо. Эльдорадо требует карту активации для возврата денег. Если бы продавец сказал, что бумажку со стираемым слоем надо на всякий случай хранить, проблем бы не было, а так... отказали мне категорически. Разговаривала с юристами - магазин в днной ситуации имеет полное прво отказать в возврате денег.

В Эльдорадо продавцы либо умышленно замалчивают все ньюансы подписок, либо дико некомпитентные и сами не знают особенностей и условий, но я уверенна в первом. Эльдорадо с ОККО крепко дружат и таким дуракам, как я, продают "дешевые" (никому ненужные, невостребованные) подписки при полном информировнии клиента о товаре. Работают на дурачков.

Итого: не покупайте в Эльдорадо ничего дополнительного к основному товару, если сами не имеете основного (в идеале полного) представления о допе. Продавцы не оговаривают специфику допа в своих интересах - им главное продать, ибо они с продаж допов имеют процент. Вообще ничего не покупайте в Эльдорадо.

Сервис у них тот еще. В частности магазин в Москве на Лермонтовском проспекте. Собралось у касс человек 10, работает 1 касса. На кассе молоденькая очень симпатичная девочка не торопится отпускать клиентов в лице двух молодых ребят. Ведет беседы на отстраненные темы, заигрывает с ними. Вторую кассу открыли, когда началось реальное бурление негодования среди покупателей. Ужас.

И да, специально обученная девочка по возврату денег за товар смотрит на клиента более, чем надменно, интонция соответствует взгляду. Уровень обслуживания стремится к отрицательной оценке. К слову, если вы пришли возвратить товар, а за вами стоит клиент с целью купить товар, то вам скажут "подождите" и перейдут к клиенту с покупкой. Когда я покупала телевизор, женщину с возвратом передо мной попросили подождать... Такие дела.