У нас есть в городе магазин техники Эльдорадо, но цены, в отличии от других магазинов в моем же городе, не столь радужные как описано в других отзывах.
У меня как раз закончились желтые, голубые и розовые чернила на принтере Эпсон L350. Обойдя все магазины, нужных чернил так и не нашла, - даже в самом магазине Эльдорадо. Решила попытать счастья через интернет-магазин. Наличие чернил и доставку в мой город я нашла только в интернет магазине Эльдорадо. С доставкой выходит дороговато, поэтому решила попробовать сэкономить через предлагаемые акции, а именно акция "110 процентов гарантии цены".
Условия акции: при покупке товаров интернет-магазин Эльдорадо хвалится самыми низкими ценами и в случае нахождения требуемого вам товара по более низкой цене вам гарантируют снижение цены на 110%. Также в условиях акции указан список магазинов, где можно сравнивать цены. Срок предоставления скидки указан в течении 4 рабочих часов. В условиях сроки проведения акции были указаны до 31.12.16. Но так как шел уже 2017 г., а баннер с рекламой акции до сих пор висел на первой странице сайта, я позвонила оператору (тел. 88002502525) и уточнила. Оператор подтвердила действие акции.
Во-втором же магазине из списка я нашла нужные чернила по более привлекательной цене. Следуя условиям акции, (где-то в пол второго (pm) оформила заявку на предоставлении скидки и с нетерпением стала ждать ответа. Спустя 4 часа никакого ответа не дождалась. Написала в чате магазина. Даже перед сном, с надеждой, зашла проверить свой почтовый ящик. Ответа так и не было и я, разочаровавшись и плюнув на скидки, на Эльдорадо со своими чернилами, легла спать.
В 08:00 (am) приходит сообщение на телефон: "Уважаемый клиент! Ваша заявка по акции "Гарантия лучшей цены" подтверждена! Для получения скидки воспользуйтесь промокодом: ***. Промокод действует 24 часа с момента получения данного сообщения. Приятных покупок!"
Радостно "забегаю" в свой ящик и там уже ждут другие сообщения: "Уважаемый клиент! Сожалеем, но Ваша заявка по акции «Гарантия лучшей цены» отклонена. Вы создали повторную заявку в течении суток на интересующий товар. Это не соответствует условиям предоставления скидки."
Получается магазин желтые, голубые и розовые чернила посчитала за один и тот же товар.
Все же было любопытно какую же скидку предоставил мне магазин... Вбив этот промокод, стало понятно что даже учитывая акцию и гарантии магазина на лучшие цены, цена на этот же товар у конкурентов осталась более привлекательной.
Хотела уточнить в чате магазина каким образом складывается цена по акции, но так же ответа не дождалась.
Данной акцией можно воспользоваться как в интернет-магазине, так и в розничном магазине. И до покупки и после. Есть ли смысл, решать вам.
В общем от всего этого остался неприятный осадочек, разочарование. Заметила, что доставка у них подорожала, в мой город вообще отменили.
На основании всего этого рекомендовать магазин желания нет.
написать модератору