Могу ли я поставить звезды?

философский вопрос...

10 ноября 2015 купили Ноутбук Мак Эйр

20 ноября ноутбук выключился и перестал включаться

24 ноября пришли в Эльдорадо и были направлены на экспертизу в МакЛаб, за которую с нас взяли 3500 рублей

01 декабря получаем заключение о том, что ноутбук якобы вскрывался. Заключение датировано 27.11.2015

01 декабря с Претензией обратились в магазин снова

02-10 декабря звоним и спрашиваем, как процесс.

11 декабря приходим в магазин, но ответа нет. Зато просят ноутбук сдать на качество товара. Хотя не понятно, для чего... Озвучили срок 21 день, те до 07.01.16

Наступил 2016 год

08 января приходим за результатом, а его нет, зато обрадовали, что вернут деньги, перечислив на карту. Но через три дня передумали.

18 января забираем ноутбук после повторной экспертизы которая заключила, что на ноутбуке есть следы попадания жидкости. Провели в магазине два часа. Книга жалоб и предложений в магазин отсутствовала, посему свою запись оставить мы не смогли.

Ноут был взят в кредит и 65 тр выплачивать еще долго, работать не на чем и что делать непонятно!

У знакомых, оказалось, была похожая ситуация с Эльдорадо еще 10 лет назад в г Мурманск, тогда они купили принтер, который не затягивал бумагу, ее надо было запихивать. Так сотрудники говорили, что так и должно быть! Несколько месяцев ушло на обмен принтера... А сколько нервов было потрачено...

Продают ли действительно б/у технику после ремонта или это просто совпадения, или так много бракованного товара в этом магазине - загадка, ведь если я не вскрывала этот ноутбук, то его либо вскрывали до меня, либо лаборатория заключила, что сама же его и вскрыла... Где логика?

Как в том анекдоте: вскрытие показало, что пациент умер от вскрытия...

Ибо на сколько я знаю, чтобы вскрыть такую технику нужна спец аппаратура, которая у меня отсутсвует по ряду причин)

Есть занятный радостный отзыв про Эльдорадо. Мужчина купил ноутбук и рад, что скидку 2000 рублей дали и даже карту скидок подарили. А сотрудники очень вежливые, когда через пару часов мужчина понял, что на ноуте пароль, примчал в магазин и пароль быстро сняли и извинились... А теперь ВНИМАНИЕ: откуда на новом компьютере пароль???

Есть сомнения, но может они вообще мошенники?

Тогда пусть ими занимаются компетентные органы. А если они честные ребята, то вернули бы деньги или заменили ноутбук...

Сидим на распутье, куда обратиться дальше. Все таки кредит платить за бесполезный кусок металла - не справедливо как-то!

Всем добра!