Отправляла компьютер из Барнаула. Приехал разбитый монитор и помятый системный блок . Монитор не подлежит ремонту. Корпус в трещинах . Надеялась , что только механические повреждения, ан нет!Упакован просто фантастически. Фото такой упаковки можно помещать в рубрику" угадайте страну" . Наклейку " хрупкий груз" наклеили на чемодан, в котором был компьютер, а чемодан обернули в плотный мешок . Логика железная у упаковщицы . Поковали не при нас .

На мои претензии ответ такой " чем докажете, что вы положили не треснутый монитор?" " Наклейку лично я клеила на мешок , но в связи с погодными условиями она могла отклеится ". Конечно могла ! А подумать об этом раньше нельзя было и примотать скотчем наклейку ?!. Почему не предложили сразу проверить целостность этого груза ? Я считаю, что ваша компания не имеет право оказывать услуги по перевозке орг техники . Раз никаких процедур подобного рода у вас не предусмотрено.

Уважаемые представители Major Express! Ваша работники могут давать такого уровня ответы вашим клиентам ? Это ваш уровень?

Мне предстоит еще не один переезд , но услугами этой компании я пользовалась в первый и последний раз! Спасибо за опыт!

Оценка : 0