Я купил смартфон в московском интернет-магазине. Заказал услугу доставки в Симферополь у компании Major Express (фото прилагаются). Доставка курьером домой. Проблема в том, что курьер транспортной компании (Мэйджор экспресс) отказался подниматься в дом, "обслужив" меня в холодном подъезде. Сослался на то, что у него де нет времени и он очень спешил. На моё настоятельное пожелание подняться, чтобы не стоять на холоде, ответил угрозой, сказав, что уедет и мне придется самостоятельно забирать посылку в офисе компании (г. Симферополь). Это не сервис, на мой взгляд. Услуга доставки курьером на дом была оплачена мной в полном объеме. Компания доставила посылку в Крым из Москвы за 2 дня (10-го сдали, 12-го она была в моём городе) - это плюс, так как скорость неплохая. Но также клиент платит не только за скорость, но и за отношение к клиенту. Поэтому я предостерегаю вас. Вы можете столкнуться с подобным "качеством услуг". Если есть возможность, я рекомендую вам выбрать другую транспортную компанию. Обращаться в данную компанию, в которой работают люди с наплевательским отношением к клиентам, лучше не стоит.
Надеюсь мой отзыв поможет другим компаниям учесть ошибки данной фирмы.
сообщить о нарушении