Здравствуйте! Пользуясь услугами курьерских служб долгое время, я еще не встречала такого отношения к клиентам, как в этой компании. А именно, курьера, который доставил мне мою посылкую
курьер позвонил, не представившись, не поздоровавшись. Сложилось впечатление, что звонящий ошибся номером телефона. Спросил_ о чем мне говорит слово ив Роше!? на что я спросила- это доставка? И только тогда стало понятно что и кто звонит. Курьер спросил- во сколько мне привезти посылку сегодня. Я ответила - вечером. Он- я занят. Я - тогда днем. Он- днем я тоже не могу! я сказала - сейчас. Он- я уехал и сейчас не смогу, привезу завтра.
Зачем спрашивать когда мне привезти посылку, если весь день расписан?
Условились на следующий день. Я была вынуждена отпроситься с работы, чтобы взять посылку! У этого курьера только 11:00 было свободно на весь день! а впереди выходныеПри получении курьер нахамил, что не работает домофон. не поздоровался. Спасибо, хоть посылку отдал.
сообщить о нарушении