В аэропорту Милана мне отказали в посадке на рейс Easy Jet в Тель Авив, заявив, что по их информации для граждан России нужна виза в Израиль. На мои протесты и объяснения не обращали никакого внимания, меня не слушали вообще. Связались по телефону со своим супервайзером, который им подтвердил, что нужна виза. Были очень уверены и не очень вежливы. После этого я провела в аэропорту еще 3 часа. Свою ошибку местное начальство обнаружило довольно быстро, но уже после того как самолет улетел. Через какое-то время даже извинились, предложили отправить следующим рейсом (через 2 дня) или вернуть деньги (в течение месяца). Письменный отказ дать отказались. Пропавшую поездку, нервотрепку, дорогу в аэропорт и обратно (180км) никто не учитывает. Оценка - 1 звезда только потому, что это поле обязательно для заполнения. Моя оценка - 0