К выбору провайдера всегда относилась пофигистически. В конце концов, я не квартиру покупаю и не мужа выбираю, с которым, кстати, тоже можно попрощаться, в случае чего. Когда-то давно вообще диал-апом пользовалась. Кто не помнит: 56 кбит/сек максимум. Какие мегабиты, вот он настоящий хардкор!
Потом dsl, который давал потрясающие 64 кбит/сек. Провайдер потом, правда, поднял скорость до целого мегабита. Вот был праздник. После dsl был чудесный doxis (кто не знает — телевизионные провода) и цельные 4 метра с серым айпишником.
И вот что интересно, каким бы я провайдером не пользовалась, отзывы о нем всегда были в основном отрицательные. У меня же было все отлично. Как так? Dsl провайдера ругали за низкие скорости и частые разрывы (через каждые несколько минут), а мне после диал-апа было отлично, и я прекрасно понимала, что на копеечном паршивеньком модеме чудес ждать нельзя. Разрывы вылечились исправлением одной(!) цифры в настройках самого модема, и все, об этом я забыла навсегда. Doxis провайдера ругали за серый айпи, низкие скорости и все те же разрывы. Айпи вообще, на мой взгляд, не проблема. Низкие скорости обусловлены технологией. Разрывы? Не видела ни разу. Техподдержка плохая? Адекватные молодые люди, обращалась всего пару раз. Нареканий с моей стороны нет.
Потом знакомый посоветовал Интерзет. Залезла на сайт, через сайт же отправила заявку. На следующий день позвонила девушка, сообщила, что заявка оформлена и монтажник позвонит договориться о времени. Монтажник позвонил через час! Договорились на следующий день. Пришел приятный молодой человек, час ковырялся на чердаке, потом быстренько кинул кабель в квартире, щедро отмотав десять метров провода. Настроил интернет на компе, причем у меня стоит две системы — виндовс ХП и линь, — настроил на обоих без проблем, даже уговаривать не пришлось. Тариф еще посоветовал. Поболтали о провайдерах и линуксах, отдала 500 рублей и все. Счастье.
Уже больше полутора лет все прекрасно. Пользуюсь предоплаченым тарифом 12-100Мб за 2400рэ. Мне удобно кинуть раз в полгода денег и не париться, что забыла заплатить.
Скорость соответствует тарифной. У меня всегда. Для наглядности прилагаю скрины спидтестов на разных ресурсах, которые сделала пока писала отзыв. Также прилагаю скрин торрент-клиента, где особо обращаю внимание на нижнюю строчку, где указана общая скорость загрузки и на то, что среди пиров за редким исключением нет «своих», а значит скорость честная. Ну и рекомендую на 100% не доверять тестам, есть нюансы и погрешности неизбежны, да и сервер к которому они обращаются играет определенную роль.
Что же касается техподдержки Интерзета, то тут немного провисает, да. Звонила им четыре раза. Дозванивалась всегда относительно легко, то есть максимум пять минут.
Один. У них слетел биллинг и оказалось, что у меня вроде как денег на счету нет, поэтому интернет не работает. Исправили все очень оперативно.
Два. Что-то сломалось. Звоню, мальчик лопочет что «ничего не знает» и испуганно, но настойчиво, предлагает вызвать «мастера за деньги».
Три. Меняла сетевую карту, звонила переписать mac. Все быстро и четко.
Четыре. После замены сетевухи слетели настройки интернета на винде (я ей редко пользуюсь, так что было пофиг, а тут понадобилось). Молодой человек быстро и грамотно решил мою проблему.
Балл сняла именно за того мальчика, который «ничего не знает».
пс. Правда странно, что у меня все работает отлично и мне никто не нахамил и никто меня никуда не послал? А кому и провайдер плохой, только потому что монтажники плохо пахнут.
сообщить о нарушении