Жаль, что у большинства людей плохие отзывы об этом провайдере. Многих не устраивает качество связи, других - качество обслуживания. Мне же повезло больше.

Шесть лет назад, переехав, хотелось подключить себе домашний интернет. Так получилось, что дом на то время обслуживало всего две компании.

[ссылка] и Волга-телеком. С Волгой я была знакома по предыдущему адресу, и своим большим региональным братьям- провайдерам она была совсем не конкурентка... А наклейками "[ссылка]" был обклеен весь подъезд, на них и был указан номер телефона. 

Позвонила в обед, и уже вечером мне пришли протягивать провода и заключать договор. 

Подключила по акции пакет 3 в 1: интернет, тв и телефон. Спустя неделю позвонили, предложили установить вай-фай роутер бесплатно (тоже какая-то акция). Вот это было приятно) Даже не смотря на то, что он был не самый мощный. Роутер по условиям договора становился моим, а не выдавался в аренду. Все было хорошо первые три месяца. Потому что потом Абонентская плата с 500 поднялась до 800 ( точную сумму не помню, но что-то близко к этому). А это, знаете ли, обычное дело для всех компаний. Тут ты сам решаешь: платить такую сумму или переходить на другой тариф, где скорость гораздо ниже. Я выбрала второй вариант. И разницы по скорости не заметила) За шесть лет всего дважды было такое, что сеть отсутствовала. Но все устранялось в течении дня. Потом я решила, что домашний телефон мне не нужен. Для его отключения пришлось ехать в абонентский отдел и писать заявление. Там же мне пересчитали мою новую абонентскую плату и ответили на все мои немногочисленные вопросы. 

Все очень просто, нужно только следить за тем, на что вы подписываетесь и задавать больше вопросов - некоторую информацию до вас могут не донести. Следите за своими расходами и изменениях тарифа в личном кабинете. Там же вы меня можете воспользоваться накопленными бонусами или приостановить действие договора, чтобы не платить абонентскую плату, если уезжаете надолго. Полезная штука, мне пригодилась дважды! Изучайте возможности провайдера и у вас будут с ним хорошие отношения. Не пускайте всё на самотёк.