Можно было бы 0, поставила бы 0!!! Я даже представить не могла, что бывает так кошмарно. Раньше сидели на авангарде, и иногда злилась на брата, что он в торрентах игры и фильмы качает, а у меня интернет тормозит, но сейчас скучаю по тому времени, когда у меня интернет хотя бы был... Вот пишу отзыв и не знаю, смогу ли его отправить, потому что интернет отключается каждые 3-5 минут, а если выйти в сеть вечером - он "мигает" чаще светофора.
Весь этот кошмар начался, как у многих, с телефонного звонка, где милая девушка в красках расписывала достоинства тарифа 3 в одном, казалось, что проблем просто не может быть. Решили подключиться, так как весь дом все ранво переходил на ТВ от этой фирмы, ну а мы сдуру согласились еще и на телефон с интернетом.
На следующий же день пришел мастер, провел кучу проводов (причем теперь пробема их как-то спрятать, чтобы так страшно не смотрелось). Из двух телефонов подключил один, но нам по большому счету больше и не надо было, только просили подключить переносной, но у него с переносным не получилось, подключил стационарный, сказал, что оставит у себя заметку, чтобы на завтра к нам другой мастер пришел и подключил все-таки переносной телефон. Мастер то пришел, поржал над первым, ввел какие-то цифры, причем нам так и не сказал какие, получается если через какое-то время мы купим новый аппарат, опять придется вызывать их мастеров (а это отдельная история, чуть ниже), чтобы они, платно естественно, соизволили заново ввести эти цифры. К тому же через час, как ушел второй мастер, телефон перестал работать.
Дальше интернет. Это ад. Никакой обещанной скоростью тут и не пахнет, более менее спокойно посидеть возможно днем, когда все на учебе-работе, но как только в сеть выходит много народу, интернет просто отключается. Каждые две-три минуты. Не поможет ни перезагрузка, не прочие попытки исправить ситуацию.
Вот две проблемы. Естественно, обрываем телефон, каждый день вот уже три недели названиваем в эту дурацкую компанию, сначала с просьбой прислать мастреа, чтобы исправить их же недоработки, а теперь уже в открытую скандалим и просим объяснить, как отключиться от услуг [ссылка], потому что за три недели мастер так и не пришел, каждый день откладывают на завтра, а когда просишь, уже естественно не вежливо, а так чтобы достучаться, сказать точное время явки мастера, бросают трубку!!!! спрашиваешь, как отключиться от услуг - бросают трубку!!!!
Честно говоря, уже готовы ехать куда угодно, чтобы только написать заявление и отключиться от услуг этой "компании"...
Извините, что так эмоционально, накипело(( сообщить о нарушении