Хочу поделиться впечатлениями о компании "Диво".
Компания «ДИВО» была создана в 1996 году. Деятельность предприятия неразрывно связана с развитием телекоммуникационных услуг в Московской области. С совершенствованием технологий и изменением жизни Компания изменялась и адаптировалась к новым условиям, развивая сетевую инфраструктуру, внедряя современные технические решения, осваивая новые рынки, привлекая клиентов индивидуальным подходом, качеством и разнообразием услуг.
Об услугах:
- Интернет - широкополосный высокоскоростной доступ на скорости до 100 Мбит/с.
- Цифровое телевидение – это более 100 каналов
- Телефония
- Кабельное телевидение - прием 19 эфирных и 31 спутниковых телевизионных каналов и дальнейшая их ретрансляция по кабельной сети к телевизионным приемникам
Дело было так.
Мы переехали в другой район города Сергиев Посада. До этого 1,5 года пользовались услугами компании Инфотелеком.
В нашей квартире не было еще антенны под телевизор.
У нас в подъезде висела реклама компании Диво. Вот я и позвонила им чтобы заказать подключение интернета и телевизора.
Что понравилось:
- Позвонили заранее операторы чтобы запланировать день подключения
- Также позвонили сами ребята которые занимаются подключением
- Привезли сразу в квартиру договор,много инфо где что оплатить.
- Я при подключении интернета сразу оплатила мальчикам абонентскую плату за интернет и телевизор.
- Мне понравилось что кабель к телевизору можно подключить и сделать 2 ветки. И платишь все равно фиксированную сумму. Мы платим 600 руб за интернет и телевизора 2 шт.
- Также понравилось что можно заказать интернет на 15 дней. (Это если забыл заплатить до 1 числа каждого месяца)
- Можно отключить интернет в личном кабинете если вдруг у вас намечается поездка куда то.
- Сам интернет отличный. Четко работает.
Что мне не понравилось у компании:
- Мне подключили интернет но сам разъем в ноутбуке у меня постоянно вылазил. Я весь день чуть ли не скотчем пыталась прикрепить этот провод.
- Я постоянно звонила на горячую линию чтобы выяснить почему у меня все время обрывается связь.
- Не понравилось ужасно что операторы не очень вежливо отвечают по телефону. "Например.
- "Ну там же 3 кнопки всего нажать,и сами справитесь
- Или... Дак вы же вчера звонили
4. В результате меня вынудили заказать вызов за 300 руб чтобы поменять разъем для провода. И не поверите интернет больше ни разу не вылетал не срывался.
такое ощущение что всем специально ставят плохие разъемы.
5. Когда у меня был плохой разъем мне утверждали что у меня даже полетела карта на компе.
6. Советовали купить модем чтобы не мучиться.
Сейчас наконец то все работает у меня. И все это из за этого разъема.
Интернетом довольна.
написать модератору