Предчувствую, что мой положительный отзыв вызовет волну негодований, но все же я напишу.
В июне я заказала в Диванах и Креслах диван "Барон"(отзыв о диване можно посмотреть тут) и спальню "Камелия". Чуть позже дозакала кухню "Лиана". Так как всю мебель делали три недели, а кухню 10 дней, то получилось все три заказа согласовать на доставку в один день. Заказывала я в Лобне в ТЦ Поворот, продавцы очень приятные. Девушка, оформлявшая заказ, сделала мне чертеж кухни и спальни Чертеж спальни . Дату доставки оговорили на 01.07.13. Оговоренная в магазине дата доставки Чуть позже мне пришла смс с кодом на скидку 5000 р. Честно, не знаю подробностей, так как я ей не воспользовалась.
Теперь о доставке. Да, мне её тоже перенесли. Но, предварительно позвонили и перенесли на 1 (один!!!всего лишь один) день. Но мне было неудобно принимать мебель в этот день, поэтому я уже сама попросила доставку на 04.07.13. Дата доставки по факту. Продавцы говорили, что за сутки и за час будет прозвон о доставке. 3-го мне никто не звонил, я уже настроилась, что не привезут, так как начиталась в сети отзывов. Но 4-го в 7 утра позвонили доставщики и в 8 уже поднимали мне мебель. Хотя опять же нестыковка - я живу в области, куда доставка по словам продавцов, обычно во второй половине дня. Но я уже и так была рада получить мебель, пусть и в такую рань.
Спальня и кухня пришли в коробках, потом через 4 дня пришли два сборщика и быстро все собрали. Тоже приехали утром, а в обед уже все было готово.
Диван пришел в собранном виде, хотя уверяли, что он тоже будет разобранный. К счастью, в дверной проем он прошел.
Так вот хочу сказать, что сбои и брак бывают в любом производстве, хоть в мебели, хоть в продуктах питания. Просто, когда все хорошо, мы принимаем это как должное, а о плохом пишем сразу в интернет, чтобы и фирму наказать и других предостеречь. И я сама так делаю))) Но в данном случае, считаю поступить также честным образом и написать, что и в Диванах не все так ужасно. Хотя не исключаю, что мне просто повезло...
сообщить о нарушении