Детское отделение нашей ростовской поликлиники №5 расположено по адресу: проспект Ленина, дом 113/4. Дом пятиэтажный, жилой.

Отделение находится на первом этаже, но такое впечатление, что сидим в подвале. Очень душно и влажно. Не говоря уже об ароматах, которые здесь иногда случаются.

Места для ожидания здесь предусмотрены, но приятного в пребывании в очереди мало. Ко многим узким специалистам живая очередь. При этом сотрудники часто водит "своих" без очереди, не стесняясь мамочек с грудными детьми.

К неврологу запись на несколько месяцев вперёд. Мне нужно было срочно получить заключение этого врача для того, чтобы ребёнок попал в логопедическую группу. Так даже слушать никто не стал. Всем абсолютно начихать на мои проблемы. Пришлось ловить врача и договариваться с ним лично. Благо знаем доктора не первый год и она прекрасно осведомлена о наших проблемах и потребностях.

А вот участие со стороны работников регистратуры просто зашкаливает. Заведующей в общем тоже особо не интересны проблемы пациентов и их родителей. просила заменить врача, писала заявление больше года назад. Ответ до сих пор жду и вряд ли дождусь, наверное. Мои дети скорее вырастут, чем здесь что-то изменится в лучшую сторону.

Сан. узел в безобразном состоянии уже не первый год. На стены и сантехнику без слёз смотреть нельзя.

Врачи, которые принимают несколько часов 2-3 раза в неделю, умудряются опаздывать. И никому до этого нет особого дела. все жалобы принимает начальство в поликлинике №5 по адресу Ленина,223. Но только слова утешения и никакого ответа и перемен.

В вестибюле уголочек для кормления малышей поставили. Раньше приходилось либо светить грудями в коридорах, либо в кабинетах врачей.

Физиотерапевтическое отделение, о котором знают не все родители, расположено по соседству. Направления сюда тоже приходится выпрашивать. Сами врачи подобные услуги, предусмотренные для маленьких пациентов, предлагают редко. Если затянулось заболевание или возникла необходимость лечебного массажа, то рекомендую настойчиво спрашивать о возможности ФТЛ.

Беременным женщинам, которых заставляют становится на учёт к педиатру, советую соблюдать все меры предосторожности. Опасные инфекционные заболевания у детей здесь не любят диагностировать, а некоторые из них очень опасны для здоровья нерождённых малышей.

Например, краснуха, которую подхватила моя дочка в детском садике. Мне настоятельно рекомендовали лечить ребёнка от дерматита и аллергии, а кардиолог, который обследовал ребёнка несколькими днями позднее, сообщил уверенно, что у дочери остаточные явления после краснухи. со скарлатиной случилась похожая история. Ставили дежурный диагноз ОРВИ, даже не смотря на то, что у ребёнка был контакт с заболевшими. Только громко высказанные сомнения заставили педиатра получше озадачится здоровьем ребёнка и назначить антибиотики. Сама скарлатина ярко отметилась сыпью только на третий день заболевания и своевременное лечение антибиотиками помогло избежать осложнений. Компетентность и участие местных медицинских работников тоже отметилось ярко. Поэтому советую при любом подозрении на серьёзное заболевания консультироваться с другими врачами. Местным доверия нет давно.

Несколько слов по поводу патронажа новорожденных детей. Приходили всего один раз и то только за родовым сертификатом, хотя малышей до месяца обязаны посещать раз в неделю. Не критично, конечно. Но один раз, засидевшись в очереди, стала читать медицинскую карточку ребёнка и была поражена тем объёмом услуг, который мне оказал местный медицинский персонал. Еженедельные посещения, консультации и даже лекции. Всего один раз спросила и попросила показать, как правильно чистить носик ребёнку. Так очень затруднились чего-то в ответ сказать. Всё пришлось находить самостоятельно в интернете.

В общем, к сожалению, ничего здесь хорошего нет и не было. Стараюсь ходить сюда как можно реже. Если что-нибудь нужно (направление, справка, консультация) говорю прямым языком. Добродетелей и доброжелателей здесь нет.

"Спасибо" могу сказать только хирургу, который занимался реабилитацией сломанной ноги и консультировал нас по вопросу плоскостопия.

Других врачей знаю не первый год, но рекомендовать как хороших специалистов не рискну. Как и само это медицинское учреждение. Яркий показательный пример доступности и эффективности бесплатной медицины.

Надеюсь, что ремонт хотя бы сделают. А то сидеть с детьми под сырыми, воняющими и гниющими потолками всё страшнее.  :(