Всем здравствуйте!

Рождение ребёнка (особенно первого) это очень ответственный момент и хочется, чтобы все было максимально хорошо. Если для взрослых часто приходится обращаться к платной медицине (анализы, узи, быстрые консультации и т.п), то уж о детях говорить не приходится, особенно, если есть какие-либо проблемы. Начинаешь выбирать детских врачей (для начала хорошего, грамотного педиатра) чуть ли не во время беременности.

Правда, к сожалению, деньги, не всегда являются показателем качества предоставляемых услуг. Пришлось в этом убедиться Детская клиника при ЦПСиР оказалась очень далека от слова хорошо.

Вот когда (тот "хороший" врач не смог приехать) пришлось столкнуться с врачами детского центра "Здоровое поколение" в Жуковском, Московской области. На самом деле, приезжают в центр и из Раменского и других соседних местностей. Только вызов на дом в другие близкие местности (кроме Жуковского) подороже.

После положительного опыта решили обратить внимание на этот детский центр.

Постараюсь рассказать подробнее, своё и не только впечатление, без прикрас и реклам, без называния специалистов.

В своё время повелась на отзывы в интернете, которые были не очень положительными, пока не услышала опыт знакомых, которые живут не в Жуковском, но активно пользовались услугами данного центра.

Центр детский, много профильных специалистов, несколько педиатров, можно сдать анализы ( разные лаборатории ), сделать УЗИ и получить консультацию специалистов.

Можно обращаться разово, можно заключить контракт на годовое обслуживание ( куда входит определённый перечень услуг).

КОНТРАКТЫ

Есть три вида контракта Эконом, Оптима и Макси. Отличается стоимостью и количеством услуг (консультаций, анализов, выездов врача). В контакт Макси входит курс массажа, но он и самый дорогой.

В контрактах есть определённые ПЛЮСЫ:

+ Прикрепляется сразу конкретный педиатр, с которым можно контактировать в любое время, даётся его телефон, можно решать все возникающие вопросы (раньше было 2 врача, можно выбирать);

+ Для контрактников все вакцины в первую очередь ( ни разу не было, чтобы были проблемы с наличием);

+ Показалось, что проще записаться к специалистам, если освободиться место, могут позвонить. Хотя к некоторым нужно записываться заранее.

В остальном различий не нашла.

МИНУСЫ:

- Главный - сразу заплатить всю сумму денег ( но она сильно отличается от московских цен);

- Приходилось ждать звонка от менеджера по заключению контакта ( бывает там не часто). В остальном, все неиспользованные услуги пересчитываются и перекидываются в следующий контракт, либо используются при необходимости. Проблем с этим не возникало.

-Не всегда грамотная наполняемость услугами ( нужного специалиста по возрасту не было, а другой необязательный был).

Сам детский центр находится в жилом доме.

Раньше было тесновато, но после расширения стало гораздо комфортнее. Есть пеленальные столики, диванчики, кулер с водой, просторный туалет.

Что касается, приёма специалистов, они постоянные и принимают по определенному графику, вы не найдёте постоянное присутствие всех подряд. На приём нужно записываться.

Слышала отрицательные отзывы об администраторах, но могу сказать, что ни разу не столкнулась с хамством ни по телефону, ни при посещении. Все вежливы, стараются помочь, если могут.

СПЕЦИАЛИСТЫ

Все мы разные и разные впечатления о врачах. Могу сказать, что не все специалисты мне понравились ( не совпадает видение ситуации), но большинство оказались толковыми. Не буду указывать фамилии, так как это лишь личное мнение, не значит, что специалист плохой/хороший.

Но несколько раз очень выручали консультации специалистов.

Но в данном центре не получится как в некотором за день обещают пройти за час всех специалистов и выдать все необходимые справки. Так как приём разных специалистов может быть в разные дни.

Если есть проблема и вопросы, то консультация длится не 5 минут, а сколько нужно.

Что касается оформлений различных документов, тоже многое делается, но не совсем ещё сталкивалась. Насколько знаю -выдаются больничные листы, оформляются карты в сад, в школу.

Но вот требования о оформлении детских карт в различные заведения рекомендую сначала узнать в поликлинике по месту жительства, так как могут возникнуть проблемы с окончательным оформлением документов, так как подписывают бумаги именно в государственных поликлиниках, а в центре можно пройти основных врачей (кроме дерматолога, стоматолога), сдать анализы, сделать УЗИ и ЭКГ.

ПРИВИВКИ

О них стоит написать отдельно. В поликлиниках обычно очень много народу, все потоком делают прививки и очень часто врачи формально походят к осмотру. В этом центре перед прививкой необходимо сдать анализы крови мочи и полный осмотр педиатра, со всеми рекомендациями. При этом нет очереди. В течение следующей недели медсестра звонит и спрашивает про самочувствие и реакцию на прививку. Проблем с импортными вакцинами не было.

Обобщу все ДОСТОИНСТВА и отличия детского медицинского центра "Здоровое поколение":

-Вызов на дом педиатра Ежедневно, включая и субботу, и воскресенье (правда выходные немного дороже, чем в будни). Но это очень выручает, когда внезапно заболеваешь и не всегда знаешь, что делать, особенно касается совсем маленьких. Для меня большой плюс. Нет отговорок у врачей, что уехал, занят и т.п (как бывает, когда договариваешься с каким-нибудь педиатром лично);

-Возможность вызвать на дом ЛОРа (правда всего два раза в неделю), но и это тоже выручало. Так как бывает высокая температура и ребёнок кричит от боли( ухо);

-Личный педиатр (в случае заключения контракта), которому можно написать или позвонить, когда нет возможности приехать или нужно срочно принять решение.

-Консультации узких специалистов (иногда выручают);

-Прививки импортными вакцинами ( без проблем в рамках контракта);

-Часы работы Ежедневно, с 8.00 до 20.00 ( есть узкие специалисты по выходным).

НЕДОСТАТКИ:

Серьёзных нет, но все же есть нюансы, которые нужно учитывать:

-Не всегда в срочном порядке можно попасть к специалисту, то есть вся запись осуществляется заранее ( несколько раз, учитывали срочность вопроса);

- На сайте нет расписания приёма специалистов, чтобы можно было спланировать заранее, только звонить по телефону(это я уже придираюсь).

Ну и конечно же, в отличие от государственных поликлиник - все платно и оплата наличными.

ВЫВОДЫ

В целом, вполне хороший, хоть и не без своих нюансов, детский медицинский центр, без большого скопления и потока больных и здоровых детей ( в этом случае, запись большой плюс), хотя бывает и народу побольше.

Можно обращаться как за разовыми услугами, так и постоянно наблюдаться.

Если нет серьёзного заболевания, то вполне можно обращаться в детский медицинский центр "Здоровое поколение", находящийся в городе Жуковский (есть ещё сеть клиник в Москве и Подмосковью, про них ничего сказать не могу).

Рекомендую.