Свой отзыв об этой поликлинике созревал у меня давно. Я всё время его откладывала, а сегодня пришло время его написать. Почему, вы узнаете ниже.

Мы проживаем в Московском районе г. Санкт - Петербурга. На второй день после выписки из роддома, утром к нам пришла медсестра из ДПО 39, после обеда врач. Обе были обходительными, дали много рекомендаций по уходу за ребенком и оставили телефоны для экстренной связи. Врач приходила к нам еще довольно долго, а медсестра вообще навещала нас почти до полу года. В первый же месяц жизни нашего ребёнка, медсестра принесла нам домой талоны на плановое посещение специалистов: хирург, невролог, ортопед; во время приема без очереди провела нас к офтальмологу и к отоларингологу. По плану мы без проблем записались на УЗИ по телефону (брюшная полость, тазобедренные суставы и головной мозг).

В первые месяцы медсестра сама назначала нам даты приема у педиатра.

Сама поликлиника расположена довольно в удобном месте. Очень чистая и отремонтированная. В коридорах много мест для ожидания. Есть кабинет здорового ребенка, куда можно прийти в любой день и узнать вес и рост, что немаловажно для первых месяцев жизни. В процедурных кабинетах забор анализов берут молниеносно - ребенок даже не успевает понять что было. О прививках всегда подробно рассказывают, показывают сроки годности вакцин и дают рекомендации о возможных реакциях и способах их устранения. Если врач или специалист заболевает, звонят из регистратуры и переносят приём.

Как нашим педиатром, так, в принципе, и всеми специалистами, я как мама осталась довольна. Ни кто не грубит! Отвечают на все заданные вопросы! Проводят квалифицированный и вполне тщательный осмотр!

Знаю, что существуют различные мнения о поликлинике, о нашем педиатре и о некоторых специалистах. Тут могу сказать только одно - наши дети нужны только нам самим и надо помнить кто их родители, а не винить в чем то других. Если существуют проблемы, мы в праве спрашивать о их решении у врачей, если нам грубят или не хотят отвечать - мы имеем законное право на жалобу и смене врача!!! К тому же, всегда, человек (ребенок) с острой болью обслуживается вне очереди!

В длинных, часовых очередях нам ни когда не приходилось просиживать, максимум мы попадали на 20 минут позже назначенного времени.

Сейчас нашему ребенку полтора года. По плану у нас ЭКГ, визит к педиатру, ортопеду и офтальмологу. По телефону нас без труда записали на ЭКГ уже через пять дней, к педиатру я записалась через интернет (запись проводится ровно за две недели до дня приёма), а вот с записью к ортопеду и к офтальмологу творилось что то неладное. В конце концов я позвонила в кол цент и узнала, что ортопед перенес дни приема и что теперь записываться можно уже с 00-00 часов. Это меня огорчило. Однако, ни в 00-00, ни в 01-00 день для записи не был еще открыт. Зато в 08-00 я без проблем записалась к ортопеду. С офтальмологом, вернее с записью к нему по прежнему творилось что то не ладное. На мой очередной звонок в кол центр мне нагрубили и ответили, что они ни чего не знают, а мне либо самостоятельно с 00-00 или с 08-00 через кол центр можно записаться. Но, ночью день для записи оставался по прежнему закрытым, а с 08-00 он был уже занят полностью.... Думаю возмущалась не одна я, так как сегодня утром мне без проблем удалось записаться к офтальмологу.

Вот именно из-за того, что существуют проблемы с записью на приём к некоторым специалистам, я и снимаю одну звезду, но надо понять, что в этом вряд ли виновата администрация поликлиники, ведь на поликлинику большая нагрузка, к тому же рядом строится еще несколько жилых домов, а значит будет ещё хуже. Но я надеюсь, что хуже в нашей любимой детской поликлинике не будет, а будет только лучше!