Доброго времени суток!
Адрес: Санкт-Петербург, Бухарестская ул., 134.
Привезли нас по скорой. С подтвержденным диагнозом пневмония, со своими снимками и описанием.
Приемное отделение:
Все стандартно, но без промедлений, это наш 5 заезд в больничку, есть с чем сравнить, ждали минут 5, пришла суровая тётенька, попросила документы, удалилась, сказав ожидать врача. Еще минут через пять подошел врач. Внимательно все изучив, выслушав и осмотрев ребенка, заполнил документы отправил нас в 11-е инф отделение. Улыбчивый медбрат оперативно проводил нас в бокс. Так сказать "заселение" заняло у нас не более 30 минут.
11-е инфекционное отделение:
Отделение после ремонта, в палатах все практически новое, тепло, стеклопакеты, новая сантехника, в каждой палате кондеи и уф-дезинфекторы на стенах (не знаю как они правильно называются). Палаты небольшие, в среднем рассчитаны на 3 кровати. Что приятно удивило - заправленные постели с почти белым бельем!!! Новые удобные матрасы и подушки.
Первое впечатление - шок! Неужели так бывает по системе ОМС??? Очень жалею, что не сделала там фото, как то не до этого было. (Для справки платные палаты от 2500р/сутки)
Их удобств холодильники и кулер на посту, микроволновки на отделении нет, поэтому есть домашнее теплое питание только в мечтах. Розетка как обычно высоко и одна, а удлинителями официально по правилам ПБ пользоваться нельзя, заряжали технику по ночам, пока никто не видит.
Питание как везде - проголодаешься - съешь. Мне как маме ребенка старше 3-х лет не полагалось, но добрая тетенька наливала такие порции, что хватало и мне и ребенку. На втором этаже есть кафе, где тоже в принципе можно поесть, но по столовски... и цена не соответствует качеству.
Персонал:
Со средним персоналом видимо беда совсем, то ли по штату больше не положено, то ли некому работать - но медсестер мало, приходилось искать (не от того, что пьют чай, а что-то делают как ни странно). Вежливы, некоторые даже очень любезны и внимательны (давно такого не встречала). Регулярно, даже если пришли с назначениями к одному в палату, у всех спросят как себя чувствуете и обязательно "поправляйтесь". Тронута была почти до слез. Впервые встретила систему с капельницей - как закончится позвонить медсестре (оставляют номер) и не нужно бегать искать ее по отделению. Самый негатив - это практиканты, не все естественно, были и хорошие, но многие видимо сами не понимают, что они здесь делают и зачем сюда пришли. Путают назначения, всегда приходилось контролировать что колют и какие таблетки принесли (с утра каждый день уточняя у лечащего врача).
Так нам пытались и антибиотик вколоть, который отменили, а фурацилин для полосканий я только на второй день выпросила на посту, а неосмектин начали приносить еще за день, как он понадобился и его назначили, просто телепаты
Если есть возможность - берите с собой из дома градусник и лекарства - существенно облегчите себе пребывание.
Наблюдала нас зав. отделением, в ее отсутствие деж. врач. Не могу сказать, что я довольна на все сто - лаконично и если хотите что-то узнать, то нужно пытать а что у нас? а как у нас? и что будет дальше? Без допросов - распылятся не будут. Местный рентгенолог не смог рассмотреть наш диагноз на снимках, поэтому и лечить нас стали от бронхита, что в принципе по существу конечно не сильно отличается. Вроде как вылечили, так что без нареканий. Массажистка - нам массаж не назначали, но она ходила по палатам и делала массаж грудничкам - полноценный, не халтуря.
Естественно на 4-ый день у нас пошли и симптомы ОРВИ, чем нас радостно наградили соседи по палате, за что отдельное "спасибо" врачу неотложки - маленький божок в короне... не способный отличить орз от пневмонии и назначавший лечение - теплые ванночки для ног и обильное питье.
И последнее, были мы в этой же больнице 2,5 года назад, только в хирургии - по условиям день и ночь. По моим воспоминаниям там был ад... Но мы провели тогда только ночь, поэтому и описывать особо нечего, видимо многое изменилось.
сообщить о нарушении