Финское качество давно не требует рекламы. Проблема только в том, что это финское качество найти в наших магазинах достаточно сложно. Поэтому, увидев магазин финской косметики, я немедленно кинулась делать заказы.
Сто лет назад, в конце девяностых, когда я жила в Петербурге и удавалось найти в магазине что-то из финской косметики (за исключением раскрученного уже тогда в СПб бренда "Люмене", а это - оотдельная песня), восторг от применения, аромата, консистенции был на уровне чуда. Скажу честно, за прошедшие 20 лет я несколько избаловалась другими марками, а в последнее время - чудесами корейцев. Поэтому в первый момент была слегка разочарована именно отсутствием чуда..
Шампунь для придания объема оказался жидковат. На тот момент шла акция и к первому заказу положили пять кремов для рук объемом 40 мг - тоже жидковаты, не хватило питательности.
Шампунь и кондиционер для сухих окрашенных волос из этого заказа одна подруга оценила как нормальные. А вот другая - как отличные.
Шампунем для объема я пользовалась сама, через несколько дней коллеги отметили, что волосы пушистые и отлично лежат и поинтересовались, что за шампунь.
Но самое большое впечатление на меня произвел матирующий крем. За несколько дней использования я поняла, какое счастье иметь тонкую сухую кожу вместо грубой жирной. Крем очень сильный, реально сокращает использование матирующих салфеток и сокращает поры.
Мои мужчины остались очень довольны шампунями и гелями для душа мужской серии, а подруга уже заказала в следующем заказе два мандариновых масла для душа - у нее началась паника - вдруг оно куда-нибудь денется, а она без него со своей сухой кожей уже жить не может.
Обещанный промокод на ноябрь попадается только в рекламах, на сайте про него хитро молчат - DISK. Вводите это странное слово при оформлении заказа и сумма тут же бесшумно уменьшается на 15%.
Еще плюс - за покупки накапливаются бонусы, на которые можно брать продукты. Бонусы - 10% от заказа.
Горячая линия работает отлично, все сотрудники очень вежливые внимательные и доброжелательные.
Теперь о минусах. Как и везде - курьеры - такое ощущение, что тоже "горячие финские па-а-арни".
Московский явился за полчаса до начала моего рабочего дня, хотя четко было указано - доставка в офис и время доставки.
Питерский (я живу на два города, поэтому второй заказ делала в Питер) вообще плелся три дня, потом обещал прибыть через двадцать минут, а когда ему через час позвонили, стал рассказывать свою личную историю, что он зашел домой и уже разделся, но вот сейчас оденется и придет. И действительно пришел, на закате третьего дня:)
Еще один минус - подруге в заказ забыли положить пробники, хотя в накладной указан набор пробников.
Мне по телефону при оплате питерского заказа из Москвы через телефон поообещали отсутствие комиссии, по факту комиссия за заказ в 2 тысяч составила 10%, очень извинялись)
Но в целом все эти мелочи не отменяют главной мысли отзыва - отличные штуки за умеренные деньги. В следующием заказе, который привезут завтра - крем для глаз с гилауронкой,литры гелей для душа, кухонное мыло шалфей и что-то еще, обязательно расскажу каково оно оказалось.
сообщить о нарушении