Добрый день. На днях, прогуливаясь по мясницкой, хотела взять такси, оказалось делимобиль. Молодой человек сказал, что машиной можно воспользоваться после заполнения анкеты и получения данных документов. Анкету я заполнила, копии фото документов он сделал. И тут я узнала, что сначала надо пройти регистрацию на сайте, я это сделала. Но действовать она будет только через несколько часов, то есть он меня обманул, что я могу воспользоваться машиной прямо сейчас. Помимо этого ты подписывает доп . соглашение к договору, которого у него отсутствует в наличии, потому что он большой, а есть на сайте, читайте. Пришлось мне, потратив на него своё время, ехать на другом такси. На следующий день мне позвонили из курьерской службы по поводу доставки документов делимобиль. Молодой человек также не проинформировал меня об этом, когда я Заполняла документы. Но когда девушка из курьерской службы сказала, что мне нужно ещё САМОЙ заплатить за доставку этих документов, я поняла, что не хочу связываться с данной организацией после стольких нарушений моих прав, как потребителя, на получение информации о предоставляемой услуге. Я понимаю, что этому молодому человеку за каждое подписанного соглашение какой-то бонус, но он же своими действиями испортил репутацию организации в моих глазах. Если изначально такое оформление услуги, то как она будет представлена в дальнейшем и качество? Я сомневаюсь, что хорошо.
сообщить о нарушении