16 марта 2017 мы заказали в салоне Цвет диванов г. Ступино кровать "Елизавета". Доставка кровати по договору была назначена на 30 марта. Но, начитавшись отзывов решили заехать в салон 29 марта и уточнить будет ли доставка во время. Консультант стала смотреть в монитор и оказывается доставка не планируется в ближайшие дни т.к. не готово изголовье от кровати. В отделе закупок её уверили что изголовье будет готово только 5 апреля. Мы решили написать отказ от кровати, ждать мы больше не могли, и вернуть 100% оплату. Сегодня- 13 апреля в 10 утра звонит отдел доставки и сообщает нам о готовности кровати! Просто ужас. Отношение к покупателям наплевательское и это при такой конкуренции на рынке... Кстати, деньги так ещё не вернули.
написать модератору