В магазине "Чай-кофе" на мясницкой бываю часто. И, надо сказать, без всякого удовольствия. Магазин с богатой историей, с богатейшим ассортиментом. Именно поэтому он является ничем не заменимым для меня. Но есть одно "НО" - это персонал. Причем это не единичный случай! Каждый раз слышу хамство, причем если не в свой адрес, то в адрес окружающих, абсолютно необоснованное.

Привела туда свою подругу - она была просто в шоке, от того, что в чайной секции мы попросили нам помочь - а нам ответили " ну подождите, вы что не видите " -девушка раскладывала товар на полочку. Оооочень неторовливо. Затем подруга пошла в секцию кофе, где продавец просто страшно нахамила пожилой паре, они, в свою очередь, всего лишь посмели заметить, что она дала им не тот товар. Девушку реально начало трясти и она орала "читайте лучше", "вы что не видите, я обслуживаю другого человека". Она орала. И у нее тряслись руки. Сейчас то это звучит смешно, но, судя по всему, это у них главный критерий отбора персонала, т.к. администратор, не чуть не лучше, как я поняла из первого комментария, в случае с пакетом..

Мне очень жаль. И персонал - жалких людей нужно жалеть, и покупателей - очень многие уже отказали себе в удовольствии посещения данного магазина, т.к. у нас в жизни и так хватает негатива - а тут он просто в неимоверных размерах, особенно жаль воспитанных пожилых людей, они то точно не виноваты в озлобленности продавцов - на на них обрушивается целая лавина. Наверно им нахамить проще.

Если кто то сможет помочь - как нибудь связаться с руководством или директором "Чайного дома" - я думаю и я, и многие москвичи и гости столицы будут очень признательны. Не хочеться терять такой прекрасный магазин! написать модератору