Решила я раз и навсегда избавиться от растительности на лице, так как постоянное выщипывание, депиляция воском и т.д. устраняет эту причину на несколько дней. Устала я от этого. И вот позвонила я в центр лазерной медицины "Реальмед Люкс" в Гомеле. Перед звонком я поискала отзывы в интернете про данный центр, нашла 2 отрицательных и 1 положительный, и решила, что не все так плохо. По телефону мне сообщили, что стоимость услуги будет составлять примерно 360 000 руб. Я естественно - записалась.
Приехав в центр, меня встретили администратор, медсестра и санитарка (в принципе вполне вежливые). Взяли мой паспорт, дали бахилы и отправили к доктору. И вот!!!! Я то думала, что сейчас мне ответят на все вопросы, а оказалось.... (представьте каменное лицо, на лице написано то ли отвращение, то ли фраза: "Как мне это надоело") и вот это лицо мне говорит, что все волосы мне не уберут (я то, в принципе, это знала, что с первого раза не удаляются). Спросила, как скоро они начнут расти снова... и снова ответ: Мы удалим волосы, которые растут сейчас (Интересно, что бы это значило...) Также мне не сообщили какие противопоказания для эпиляции (слава Богу у меня все нормально прошло, хоть и была простывшей). На вопрос больно ли это - ответ "Увидите" Ну собственно и вся консультация с доктором (которая стоит 70 000 руб.).
И вот положили меня на кушетку. Девушка взялась за бритву (сказала, что если не сбрить, то будут ожоги). Почему они по телефону не сказали о том, что нужно предварительно удалить волосы - опять загадка). Кстати, за бритье они взяли 75 000 руб. плюс 5000 руб. станок. Подошел ко мне дядечка доктор (с тем же выражением, плюс к этому добавилось, давай скорее, я хочу домой). Я еще раз спросила, больно ли это (я должна знать к чему готовиться, мне так легче переносить боль), он сказал, что у каждого разный болевой порог, и сделал мне лазером одно касание.
Скажу честно - мне было очень больно (кому-то может показаться не так болезненно). Тогда я его попросила делать маленькие перерывчики (секунд по 5) между касаниями (мне было бы легче). На что получила ответ (хорошо, что не матом): Я буду делать так - как всем. Не нужно меня учить. И естественно, я заткнулась и тихонько плакала, пока мне делали процедуру. Правда долго это не продолжалось...
И теперь самое интересное, пришла я снова к администратору и она стала выписывать чек на оплату... За свои услуги они взяли 980 000 руб!!!!!!!! (Интересно, что бы они сделали, если бы у меня этой суммы не оказалось...) Почему сразу нельзя было сказать еще на консультации, что обработка моей растительности будет столько стоить!!!!!!! Мало того, я за эти деньги, чувствовала дискомфорт в общении и в отношении доктора. ТАК НЕЛЬЗЯ. Если клиент к Вам пришел, и Вы берете ТАКИЕ деньги, будьте добры хотя-бы улыбаться, а также "на консультации" хотя бы на вопросы отвечайте и не мешало бы спрашивать про состояние пациента (на предмет выявления противопоказаний).
Вот в принципе и все. В отзывах, которые я нашла в интернете, также писали о хамском отношении и космических ценах (но ведь по телефону сообщили вполне приемлемую сумму). Теперь я в этом убедилась.
Каков результат процедуры я отпишусь позже, так как еще прошло мало времени.
сообщить о нарушении