Моя мама,78 лет, обратилась в данную клинику по поводу оперирования глаукомы с глазным давлением превышающим 30 единиц. До этого мы консультировались в других клиниках и она даже была записана на операцию. Но решила всё же проконсультироваться ещё, т.к при сложном течении заболевания стоит выслушать мнение не одного специалиста. Мне не очень нравятся врачи, работающие в этом центре, и я не советовала ей обращаться именно туда. Поэтому мама отправилась в этот центр самостоятельно, без сопровождения. Встретили её там настолько хорошо, и настолько хорошо описали перспективы лечения, что она подписала договор на операцию. Пользуясь тем, что человек весьма преклонного возраста, не видящий ни одной строки в договоре, вместо операции, направленной на снижение давления, ей навязали дорогостоящую комбинированную операцию глаукома-катаракта, стоимость которой превышала рекомендуемую операцию почти в четыре раза.
О проведении операции я узнала только за пару часов до её начала. Телефон у мамы отобрали на рецепшен, дозвониться до неё было невозможно. Мне пришлось в середине рабочего дня срываться в клинику. Договор, личные вещи, всё находилось у работников рецепшен.
В результате данной операции состояние глаза только ухудшилось, а давление по прежнему находится на критически-опасном уровне. Вместо того, чтобы сделать простую операцию по глаукоме, а впоследствии, когда у пациента наблюдается устойчивое снижение внутриглазного давления, провести операцию по удалению катаракты, врач просто положил в карман большую сумму, особо не напрягаясь.
С этого момента любезность сотрудников клиники сошла на нет. Рабочие часы с 9 до 17, суббота и воскресенье выходные. Попасть туда человеку работающему, чтобы сопровождать незрячего пациента, просто невозможно. Когда по этой причине я попросила врача принять маму немного пораньше, на меня просто накричали.
Теперь надо переделывать операцию - это резюме врачей областной офтальмологической больницы. Операция предстоит серьёзная, с помещением мамы в стационар.
Мой вывод: в этой клинике с вами ласковы и вежливы только до тех пор, пока вы не оставите там свои деньги. На официальном сайте только несколько заказных отзывов. Никому не советую туда обращаться.
написать модератору