Я самый обячный рядовой пользователь чудо техники - компьютер. Залезть в интернет, посмотреть фотки, напечатать текст, сделать таблицу и т.д. Но, я совсем не разбираюсь в установках каких-либо компьютрных программ, в том числе подключения интернета.
В моем понятии так - кто на что учился. Есть люди, которые в этом разбираются, вот их услугами я и пользуюсь, а в не свое дело не лезу.
Так получилось, что мне нужно было заключить договорчик на предоставление услуг интернета Белтелеком и обязательно, чтобы модем поддерживал вайфай.
Меня сразу на Белтелекоме предупредили, что работник придет пропишет модем, осуществит проводное подключение, а вайфай не входит в их услуги (вопрос: нафига, тогда даете модем с вайфаем, если не обеспечиваете технической поддержкой его).
Но, выхода нет, надо подключать. Пришел, как обячно специалист по компьютерам. Подключить вайфай не удалось. Ладно, снесли винду, поменяли модем. Пришел снова специалист - не подключил. В Белтелекоме вообще ответ один: по договору мы не предоставлям услуг по вайфаю.
Действия специалиста (прошу заметить, я пользуюсь его услугами уже 7 лет, как дома, так и в офисе и вопроса о его компетентности и быть не может): он забирает ноут домой и подключает к своему модему, вайфай работает, следующее - берет свой ноут и подключает к модему Белтелеком вайфай работает.
Короче, все в итоге получилось и подключилось, но Белтелеком, я даже боюсь сказать, как я хочу сказать... Нельзя так относиться к своим клинтам, нельзя предоставлять товар и не нести за него ответственность, нельзя грубо разговаривать с человеком... Народ!!! Куда катимся?
сообщить о нарушении