Доброго времени суток, друзья!

              Несколько лет назад Сбербанк запустил бонусную программу "Спасибо от Сбербанка". Огромное количество банков подхватили идею "одаривать" своих клиентов всевозможными бонусами и кэш-бэками, называя эти изыски "программой лояльности". Только так и не могу понять, это считается по отношению к клиенту лояльностью от банка, или же банки, благодаря своим программам, ждут лояльности к себе от своих клиентов.

              Некоторые банки, усовершенствовав "спасибо", придумали более выгодные условия для клиентов. Чего нельзя сказать о ВТБ24 с его коллекцией. Мудрили, мудрили - и придумали баллы. Да так, что и сами сотрудники банка не могут вразумительно ответить на вопросы. Так, на мой вопрос как и по какой карте начисляются мили Аэрофлота, сотрудница впала в ступор, когда она, наконец, очнулась - отправила задать свой вопрос на сайте.

Итак, ВТБ24 - Коллекция

Главная страница

                У мужа зарплату перечисляют на карту ВТБ24, так что выбора у нас нет, приходится пользоваться, а от Коллекции хотелось получать, ну хоть небольшие подарочки, но нужные в хозяйстве, либо ненужные безделушки, но приятные и глаз радующие.

             С регистрацией на сайте проблем не возникает, пошагово система запрашивает данные. Можно зарегистрироваться в офисе и по-моему в банкомате.

                   Как и везде, предлагают "привести друга" и будет тебе счастье 500 бонусов. А если этот друг ещё и оформит "дорогую" карту, то будет счастье банку новый лояльный Клиент, который будет одарен лояльным банком дополнительными бонусами.

            Суть программы проста: Делаешь повседневные покупки - расплачиваешься картой - банк начисляет бонусы (на оплату услуг банка и коммунальных платежей бонусы не начисляются). Начисление происходит через 21 день.

Размер бонусов по каждой карте разный

            Слышала, что по подсчетам получается от суммы покупки 0,6 % возвращается.

             У меня получился такой расклад (взяла сентябрь-месяц, не поленилась сосчитать потраченные по этой карте на покупки деньги, дождалась 21 октября, чтобы зачислились все бонусы).

Потрачено на покупки 16400 рублей.

Захожу в "Калькулятор бонусов" и он выдает 320 бонусов.

                     На деле же получаю 297 бонусов, следовательно на какие-то покупки не распространяется Коллекция.

На что я могу потратить имеющиеся бонусы

               Здесь же программа предлагает мне варианты покупок, на что я могу потратить 297 бонусов.

Вариантов не густо, а именно я могу приобрести книгу. 1 бонус= 30 копейкам. В рублях это 89,10.

В оффлайн книжных магазинах такая книга приблизительно столько и стоит.

             Но покупки можно сделать на OZONе. Сайт выдает следующее:

                 То есть я могу получить книгу на эл. почту без оплаты доставки. Если я захочу просто прочитать книгу, я прочитаю он-лайн совершенно бесплатно. А для домашней библиотеки я предпочитаю добротную книгу в привычном нам формате и толстом переплете, а на такую уже не хватает бонусов да ещё плюсом плата за доставку. Не-е, не нужен мне такой вариант.

Побродила по сайту, поприценялась, посчитала через сколько месяцев можно приобрести нужную вещь:

Айфон-58613 руб, доставка 2155 руб. Из области фантастики- накопить такую сумму.

Давно мечтаю о кофемашине. 25590 руб. За 24 года накоплю.

Кофемашина

              Но есть много чего, вплоть до детских подгузников, на которые цена тоже получается значительно выше, чем в магазине.

            Предлагала мужу деньги на покупки переводить на другую карту, где лучшие условия кэш-бэка, но он не соглашается. Его зарплатная карта - это святое. Так что будем КОЛЛЕКЦИОНИРОВАТЬ БАЛЛЫ с ВТБ24. Как только что-нибудь приобретем, сразу отпишусь и расскажу, как обстоят дела с доставкой.

              До встречи в 20..году!

Задумка с поощрением клиентов хорошая, но нужно её усовершенствовать или доработать.

Но все же рекомендую, так как программа не требует никаких вложений и дополнительных усилий. Пусть копятся баллы.

Спасибо, что заглянули!!! Всем приятных новогодних покупок и подарков!!!