Напутствие всем, кто захочет воспользоваться услугами этой компании.
Я выбрала автобус у этой компании, аж за месяц до поездки. К сожалению, в железнодорожной кассе билетов за приемлемую цену и на приемлемое время уже не было (разгар сезона), а мне очень было нужно быть в 7 утра в Питере. Подстраховалась, забронировала место на автобус прибытием в 5 утра. Автобус приехал в 9!!! Причём, звонила, уточняла, меня заверили, что проблем не будет, всё чётко, по расписанию... Сплошное враньё! Уже при посадке водители сказали, что едут 13-14 часов! А что честно это написать на сайте нельзя? Я бы тогда на другой автобус села. Основную массу в этом автобусе составляют люди, которых набирают на вокзале в день отправления, поэтому для них любое время - это манна небесная! Не важно как ты едешь, как тебя везут, главное удалось сесть хоть на какой-то транспорт... У меня же был совсем другой случай, я думала, что выбираю компанию с регулярным рейсовым маршрутом... В общем, это никакой не рейсовый автобус, обычная шарашка, которая никуда не делась с нашего рынка, увы. Нанятые водители кавказской национальности вместе с автобусом, который, в свою очередь, они взяли в аренду и цель у всех одна - получить максимум прибыли при минимуме затрат. Конечно, это не те автобусы, что вы видите на картинках сайта. Во-первых, там отсутствовал кондиционер и это, когда на улице 30 градусов жары! Во-вторых, автобус на 70 человек, который забивается полностью, а в нём далеко не у всех кресел откидываются спинки (в частности, на первом этаже, вообще, не откидываются), так что, чем раньше придёте, тем лучше место достанется. В третьих - ремни безопасности есть не у всех кресел, но такие мелочи разве нас волнуют? В- четвёртых, туалет в автобусе не работал, ну это традиция, вас останавливают на заправке каждые 2 часа и все 70 человек становятся в очередь, думаю, все представляют во сколько это выливается по времени. И плюсом для всех остальных, кто всё-таки, решится поехать с этой компанией может быть только то, что вас повезут очень аккуратно! Это правда, то ли водители неопытные, то ли дороги не знают, то ли боятся всего на этой дороге (может, у них регистрации нет или лицензии?) не знаю, но средняя скорость этого автобуса была 64 км/ч. Водители прочно встали в крайний правый ряд и никуда с него не съезжали, пока все другие автобусы со свистом пролетали мимо нас. Пробок не было, традиционно чуть потолкались до Химок, но именно, что потолкались, нигде не стояли. Нет, чтобы написать сразу, что компания не пользуется платным автобаном принципиально (при таких-то ценах на билеты), чтобы пассажиров побольше помучить и билетов не даёте, чтобы, не дай бог, в Роспотреб никто не смог пожаловаться... Короче, не верьте тому, что у них написано на сайте, всё с точностью до наоборот! Я не рекомендую эту компанию для заблаговременной поездки в город Питер. Моя поездка, которая должна была начинаться из этого города, была, увы, сорвана, исключительно, по вине компании, которая обманула меня заведомо, как потребителя услуги.
Я виновата в том, что не удосужилась заблаговременно поискать отзывы на эту компанию и узнать, что они из себя представляют на самом деле. К слову сказать, отзыв, который я отправила им, они не опубликовали, уже это должно настораживать, что на сайте имеется только один положительный отзыв и больше ничего. Хорошей компании нечего бояться.
написать модератору