Покупаю на eBay и расплачиваюсь виртуальной картой ЯндексДеньги, привязанной к PayPal. Хочу уточнить, что при привязке В.К. ЯндексДеньги, к PayPal, обе стороны не сняли за эту операцию ни копейки. Таким же образом решила привязывать В.К. Яндекс к Qivi. ЯндексПочта в браузере была открыта для удобства отслеживания операции. Qivi предупредил, что на моём счёте, при привязке карты, будет блокирована символическая сумма средств, которую я должна указать вместо пароля для подтверждения привязки, но,в случае успеха, эта сумма будет РАЗблокирована. На почте всплыло сообщение о снятии с ЯндексКошелька 115.02 рубля. Замечу, что СМС о снятии наличных Яндекс не прислал!!! Наивно полагая, что это и есть временно заблокированная сумма, я ввела это число в окошко Qivi для подтверждения привязки В.К. Яндекс. В следующий момент открылась вкладка, где Qivi сообщил, что указанная сумма не верна, а, значит, такой карты НЕ существует и привязывать нечего! НЕ ПОНЯЛА?!...Тут же пишу в службу поддержки Яндекс. Так, мол и так, привязка не случилась, смс не приходило, верните мои деньги, ведь на Qivi кошелёк не поступило ни копейки. Приложила скрины несостоявшейся операции, доказав, что никакого снятия наличных небыло. Мне тут же вернули, но не всю сумму, а 15р.02 На мой вопрос, -"где остальные 100р.?"- ответили, что это комиссия с суммы15р.02коп. Я сказала, что это мошенничество, так, как Яндекс обязан был послать запрос о подтверждении на мой телефон, как это было до сих пор.Да и что это за комиссия такая, сумасшедшая?! Мне ответили; "В ближайшее время мы вернём комиссию по указанной операции".
Но, воз и ныне там. Теперь, мне просто не отвечают. За недоработки или умышленные действия руководства отвечаем мы с вами. Можете представить, сколько таких случаев по стране. С миру по нитке...Иными словами, как, мошенничество, назвать это не могу. Буду расставаться с ЯндексКошельком, пока не раздели...Я так им и написала;" С вами опасно иметь дело"!!!