Приобретала эту карту для вывода денег с ВёбМани. Никогда не была абонентом Мегафона, поэтому для получения карты пришлось подключиться, благо есть тарифы, вполне подходящие под такой случай. Неполадки начались практически сразу: из-за перебоев в работе системы невозможно было зарегистрировать мою карту. При мне девушка консультант звонила в офис Мегафон, на что получила ответ, что с картами придётся подождать. Ну что поделать, всякое бывает, приобрела сим-карту и стала ждать звонка о восстановлении работы. Перезвонили уже на следующий день, но вот незадача: в салоне, в котором я подключалась, кончились карты Стандарт, осталась только карта Голд с сомнительными преимуществами и более высокой ценой. Я отправилась в другой салон, и там та же картина. Любезный сотрудник позвонил в третий ближайший салон, к счастью, там карты оказались в наличии. Оформили мне её довольно быстро, активировала уже из дома, тоже несложно: ввести одноразовый код и совершить первую покупку для завершения активации. Заработала сразу же, ничего ждать не пришлось.

Пользуюсь уже два месяца. В общем вещь неплохая, но есть ряд минусов:

1. Непредсказуемые сбои. Идёшь за покупками - уходишь с пустыми руками, так как терминал выдаёт ошибку. За два месяца такое было три раза. Вроде бы не сильно много, но неприятно. Хочется тратить свои деньги тогда, когда нужно, и ни от кого не зависеть. При этом нет никаких оповещений, единственная закономерность - если не работает приложение МегафонБанк, то и карта в этот момент работать не будет, что в общем логично. Лишь один раз сообщили по SMS, что работа системы восстановлена. Но это уже постфактум, пойди я в тот день в магазин - осталась бы с носом.

2. Ни разу за всё это время не получилось обналичить деньги в трёх разных банкоматах. Специально спрашивала консультантов при покупке, те говорили про любой банкомат и называли в том числе банкомат Сбербанка. На деле он либо молча выдаёт карту назад, либо начинает обслуживание, но завершает с примечанием "Операция невозможна". То же самое и с другими. При этом в терминалах на кассе карта продолжает работать, на ней нет никаких повреждений, денег на счету достаточно для снятия. Пробовала в разное время и в разных местах, так и не добилась результата.

3. Работа техподдержки. В чате приложения я так и не увидела признаков жизни. Остаётся горячая линия Мегафон. Оператор перенаправляет на "специалистов по банковским картам", и тут начинается самое интересное хотя как раз самое неинтересное? - ожидание ответа. В первый раз я ждала двадцать-двадцать пять минут, во второй ещё лучше - ожидание длилось около пятидесяти минут, и спустя десять минут соединение автоматически сбросилось. Очень приятно. Разумеется, перезванивать никто и не думал, с тем же оператором соединить не смогли. На вопрос, можно ли заказать звонок, чтобы не ждать ещё час, ответили отрицательно. При этом ни в первый, ни во второй раз я так и не услышала внятного ответа на свой вопрос о снятии наличных денег. Стандартные ссылки на очевидные проблемы - "Может быть, ваша карта повреждена? Может быть, денег недостаточно? Размагнитилась?". Всё-таки я не макака и не стала бы совать в банкомат обломок от карты с нулевым балансом. На момент первого снятия карте было всего недели две, она регулярно использовалась и пополнялась, с ней абсолютно всё было в порядке. В конечном итоге я добилась отсылки к туманным "возможным техническим неполадкам" и получила два пути решения проблемы: либо заказать заочную экспертизу карты специалистами, которые проверят всё, что можно проверить, не беря её в руки (которая длилась бы "неделю или больше"), либо купить другую карту. Интересно, а если и с неё нельзя, мне покупать раз в неделю по карте, пока не попадётся рабочая? Честно говоря, от всей этой ситуации сложилось впечатление, что выдача наличных не предусмотрена вовсе, и всё это лишь рекламные уловки. Отношение техподдержки тоже не очень приятное - если в некоторых компаниях сотрудники действительно хотят помочь и прикладывают все усилия для того, чтобы решить вашу проблему, так как понимают, что иначе клиент просто перестанет пользоваться услугой, то здесь безжизненный тон, мало конкретики, нужно буквально долбить вопросами и вытягивать ответы.

В целом впечатления противоречивые. С одной стороны - наконец-то найден более-менее рабочий способ вывода виртуальных денег, к тому же при безналичной оплате нет комиссии. Но с другой, вышеописанное сильно усложняет дело - если к неполадкам ещё можно приспособиться, проверяя перед выходом, как себя чувствует приложение, то с наличкой ситуация очень неприятная. В совокупности эти факторы не дают мне свободно распоряжаться моими же деньгами. Не всегда и не везде можно расплатиться картой, особенно если она может отказать в любой момент, без налички чувствую себя неуверенно. Может быть, плохо искала, но не нашла адекватного способа переводить деньги с карты Мегафон на другую карту, комиссия в 6-8% - это вообще за гранью. Гипотетические плюсы в виде годовых и подобного не считаю существенными, так как вряд ли кто в здравом уме доверит мобильному оператору крупную сумму, с которой могут быть интересные проценты.

Таким образом, пользоваться, конечно, можно, но с рядом оговорок. Почти всё в нынешнем мире завязано на деньгах, неприятно, каждый раз выходя из дома, думать, получится осуществить задуманное или нет. Можно порекомендовать карту Мегафона только тем, кто тоже работает в интернете и нуждается в выводе средств. И то, для себя планирую попробовать альтернативные варианты. Как замена полноценной банковской карте она не выдерживает никакой критики.