Я завела себе дебетовую карту visa в банке Открытие для личных целей, просто потому что у моего сына такая же карта и нам удобно иногда перекидывать друг другу деньги. Карта именная, выдали мне ее сразу в день обращения всего за 150 руб. Автоматически и совершенно бесплатно подключилась услуга смс-инфо, т.е. я моментально вижу на своем телефоне все операции,совершаемые по моей карте.

Так вот почти полгода все было нормально, но недавно вдруг получаю подряд сразу 7 штук смс-ок следующего содержания:" Операция отклонена, истек срок действия карты или карта не активирована ХХХХ****ХХХХ. Оплата казино 50 USD Cassava Enterprises Li, дата время. ОАО банк открытие." Я, естесственно, в тот момент никаких операций по карте не проводила. Пока я пыталась вникнуть в смысл содержания данных смс-ок, мне на телефон позвонил работник банка и вежливо осведомился, была ли сейчас с моей стороны попытка совершить платежные операции со своей карты. Я ответила, что нет. Тогда он попросил моего разрешения заблокировать карту, чтобы пресечь возможные мошеннические действия неизвестных лиц. Я, конечно, дала согласие, после чего работник банка велел мне прийти в ближайшее отделение банка, чтобы получить новую карту.

Дня через 4 я пришла в банк и мне буквально в течение 15 минут выдали новую карточку с другим номером и другим пин-кодом, но с той же суммой денег, какая была на старой карте. Вобщем я благодарна банку и его работникам за такую бдительность и оперативность.

А по поводу самой этой ситуации у меня сложилась такая версия( и в банке ее тоже высказали): я однажды дала номер своей карты постороннему человеку, чтобы он перевел мне деньги с карты на карту. Перевод я получила, но наверно мой номер попал в руки мошенников и они попытались им воспользоваться, но видимо им не хватило других данных о карте. Так что ПРЕДУПРЕЖДАЮ: не давайте номер своей карты людям, которых вы плохо знаете.

Оценку банку снизила только за то, что мало банкоматов. сообщить о нарушении