Хочу написать про свой печальный опыт общения с сотрудником банка "Открытие", отделение которого находится в Санкт-Петербурге на Новочеркасском проспекте. Я пришла туда с заявкой на открытие расчетного счета. Мне навязали страховку за 3500 руб. Сказали, что при открытии расчетного счета - это обязательное условие. Сообщили, что эту страховку надо активировать в течение 7 дней. А когда я сказала, что не известно откроют ли мне счет, заявили, что вовсе необязательно ее активировать в течение 7 дней. А когда я поинтересовалась, можно ли вернуть эту страховку в случае отказа открытия счета , сказали, что можно вернуть - просто написав заявление на возврат денежных средств. Заявку я подавала 27 декабря. Мне сказали, что в течение трех дней будет ясно, откроют счет или нет. Прошло три дня - ни ответа, ни привета... Потом наступили новогодние праздники. Звонка из банка я так и не дождалась. Поехала сама в отделение. Выяснилось, что в расчетном счете отказали. Я опять поинтересовалась, как вернуть страховку, на что сотрудница банка мне предложила пока ничего не возвращать , а отправить документы на повторное изучение. Я согласилась, а на следующий день решила все-таки вернуть страховку и не связываться с этим банком. Та же сотрудница мне сказала, что для того, чтобы вернуть страховку нужно не просто написать заявление, а еще принести реквизиты того банка, куда будут перечисляться деньги. То есть берут НАЛИЧНЫЕ, а перечисляют по безналичному расчету, да еще в течение МЕСЯЦА. А еще на следующий день, когда я принесла реквизиты банка, все та же сотрудница мне заявила, что принять обратно страховку она не может, так прошло более 14 дней. Что хотите, то и делайте страховкой. А когда дома я попыталась ее активировать, выяснилось, что делать это надо было все-таки в первые 7 дней. И теперь этот полис страхования не действителен. В результате неприятный осадок от общения с некомпетентным сотрудником банка и выброшенные в помойку 3,5 тысячи рублей. В общем, никому не рекомендую связываться с этим банком. Навязывают услуги, от которых потом не избавиться!!!!
сообщить о нарушении