Сделала заявку на получение кредита 150 000 рублей. Банк одобрил мне кредит на сумму 180 000 рублей.Мне данная сумма не была нужна и девушка в офисе формила мне договор на 150 000 рублей. Однако, через несколько часов мне пришло SMS сообщение о зачислении на мою карту 180 000 рублей.Разбиралось их руководство суток двое, что же делать. Девушка-менеджер очень переживала. Конечно, я могла спокойно снять 180 000 рублей, имея на руках договор на 150 000 рублей. Через двое суток с моей карты сняли 180 000 рублей и зачислили 150 000. О девочке в офисе по имени Даша могу сказать ТОЛЬКО ХОРОШИЕ СЛОВА: вежливая, внимательная, предупредительная, грамотная. А вот об остальных сотрудниках, из других отделов мнение НЕГАТИВНОЕ. Хорошо, что я могла подождать с получением кредита, а если бы мне деньги нужны были срочно? Фактически получилась задержка с получением кредита на двое суток по вине банка. Уважаемые руководители, какая-либо поощрительная компенсация мне положена за ваших нерадивых сотрудников? И когда в нашем славном г. Славянске-на-Кубани появится наконец-то банкомат? Очень уж неудобно каждый раз для снятия денег ездить за 80 км в Краснодар или за 100 км в Новороссийск. Спасибо за внимание, с нетерпением жду ответов на поставленные вопросы. Буду ли я рекомендовать Ваш банк своим друзьям, пока не определилась, посмотрим, каково будет дальнейшее наше сотрудничество. Думаю, что все будет хорошо, поэтому заочно ставлю "Да".
сообщить о нарушении