НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО ДОРОГОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!!! Оформила в банке большой кредит, страховки взяли по сумме равную 1/5 кредита (попробуй не подпишись под этими условиями и не заплати ОАО ОткрытиеСтрахование!!!). Всегда вовремя платила и платила больше, чем сумма взноса. Последний раз производила оплату с кредитной карты 1 марта. Решила досрочно погасить этот кредит. 6 марта обратилась в банк. Клерк банка рассчитала сумму с учетом остатка денег на кредитной карте, распечатала заявление и платежку. Я здесь же сразу и оплатила всё, что требовалось. Кредит должны были закрыть через неделю. мотивируя это тем, что вдруг вылезет какой-нибудь неучтенный платеж. Мне сказали позвонить через неделю, что я и сделала. По телефону горячей линии меня предупредили, что разговор записывается и ответили, что данных по кредиту нет и посоветовали подождать расчетного срока (он у меня 1-го числа каждого месяца), т.е. через 2 недели после срока закрытия кредита. И в этот расчетный срок сняли с меня очередной платёж и кредит не закрыли. На мой вопрос "почему?" ответили "у вас денег не хватило!!! не был учтен платеж от 1-го марта в размере 100 рублей (!!!) и мне надо доплатить ещё почти 8000 рублей, чтобы кредит был закрыт! На мое возмущение по поводу того, что мне не было сообщено об этих 100 рублях, банк ответил, что он не обязан это сообщать! Но самое интересное, что на самом деле не хватало 87 рублей 3 копеек, т.е. платеж в 100 рублей ни при чём!!! Прошла через несколько судов, в результате вернули неизрасходованную часть страховки со всеми штрафами, а в настоящее время идут судебные разбирательства по поводу незаконно взятых с меня денег. Но самое интересное, что выписки из банка, подтверждающие ошибку клерка, судья не считает доказательством и требует других доказательств от меня. Банк записанный разговор не предоставил, обвинил меня в том, что Я не проконтролировала процесс погашения кредита и Я виновата в этом!!! В выписке по банковскому счету строкой ниже 6-го числа указано списание 100 рублей от 1-го числа . И то, что в этой же выписке обозначено списание с моего счета 100 рублей 5-го марта судья не считает подтверждением того, что эта сумма уже была учтена в расчетах по досрочному погашению кредита!!! И что на самом деле не хватало всего 87 рублей никто не помнит! СУПЕР!!! Банк банкует, все карты у него! Что я могу предоставить - расчетов не знаю, что я звонила в банк и что мне говорили доказать не могу. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ПОВЕРЬТЕ ВАМ ЭТО ОБОЙДЕТCЯ СЛИШКОМ ДОРОГО! В доказательство привожу банковскую выписку. Обратите внимание на даты в 3-й и 4-й снизу строках.
сообщить о нарушении