У меня в нем потребительский кредит на 12 мес. ни разу не просрочен. Но вот прихожу платить и мне девушка говорит что у меня был видимо просрочен платеж и пеня 850 руб. Откуда? Она ничего не объяснила, сказав чтобы я звонила на горячую линию. (прикол, я сижу в банке, а мне говорят звонить на горячую линию) С трудом дозвонилась. И девушка в весьма хамской форме мне объяснила что 850 руб. это проценты, а не пеня. И мол я такая тупая, не понимаю в этом разницы и не так поняла сотрудника в банке. Я клиент др. банка кот. просто сказка по сравнению с Открытием. Никогда туда не обращусь, выплачу кредит и до свидания!!! И займитесь своими сотрудниками! В отделение возле метро Лиговский пр-т никогда никого нет. 1-й раз ждала девушку 10 минут, а последний раз когда оплачивала она 20 минут чашечку мыла. И на горячей линии хамить не стоит.
P.S.Свой отзыв оставлю на всех возможных сайтах, чтобы как можно больше людей обходили этот банк стороной. сообщить о нарушении