Недавно жизненные обстоятельства вынудили взять кредит, и я оформил его в банке "Открытие". Расскажу о Оренбургском филиале.

Помещение. Обычная двухкомнатная квартира, купленная на первом этаже 5-этажного дома, и переделанная под офис.

Персонал. Как только зашел в банк, сразу обратил внимание: молодые симпатичные  (в общем, как и полагается любому банку) девушки приветливо улыбаются и, как бы, ненавязчиво предлагают банковские услуги. Рассказывают массу новинок, выгодных кредитах и вкладах, кредитных картах с низкими процентами и льготными периодами... После собеседования у меня взяли номер телефона с обещанием мне перезвонить. Если честно, мне это не понравилось - может, я не хочу, чтобы мне звонили! Может, я сам позвоню, когда захочу! Но, обещания с делом не разошлись, и мне правда перезвонили, причем, со словами "когда Вас ждать за кредитом?" Честно, такая настойчивость, или даже, не побоюсь этого слова, наглость, меня возмутила! Кто вам сказал, что я собираюсь приходить к вам за кредитом? Что ж... время поджимает, поэтому решил все-таки пойти к ним.

Обслуживание. Несомненным плюсом в банке является то, что там минимум документов - всего два: паспорт, и любой другой, подтверждающий личность. Я лично принес свой ИНН. Другой плюс - не обязательна регистрация в Оренбурге или области. Эти два плюса в большинстве банках Оренбурга не соблюдаются. Однако, несмотря на минимум документов, возни было столько, что складывалось ощущение, что я принес минимум десять документов. Сканирование и ксерокопии документов заняли около полутора часов. Я понимаю, что так в большинстве банков, но, когда сотрудница что-то не так отксерокопировала, и пришлось снова делать ксерокопии, меня тоже немного возмутили. И потом эти бесконечные подписи в документах. В одном документе я расписался не так (нужно было: ФИО, потом подпись, а я наоборот - подпись, потом ФИО), и поэтому пришлось подписывать заново. Когда начал подписывать документы своей черной перьевой ручкой, мне сказали, что так нельзя, а нужно строго их ручкой, поэтому опять все подписывать заново... Наконец, документы подписаны! Кредит одобрен! Но нужно еще 2 часа, чтобы в Москве проверили подлинность всех отсканированных документов, ксерокопии, и подписанные документы. Я отправился "погулять". Через полчаса меня попросили вернуться, так как один документ отсканирован плохо, его нужно переделать, и снова отсканировать. На следующий день, когда я с нетерпением ждал зачисления денег, меня снова попросили прийти, и переписать еще пару документов, так как некторые сканы вновь получились плохо.... Я понимаю, что девушки все это делают не специально, но всему есть предел, даже моему железному терпению.

Одобрение кредитов. Слава Богу, кредит одобрен без проблем, так как у меня было пару опасений. Вообще в том банке отказов мало, по сравнению с другими банками, это тоже плюс.

Резюме. Если нужен кредит, если у вас кредитная история не идеальная (конечно же, не испорченная в хлам), если не хотите сидеть в очередях, и посмотреть на миловидных девушек - приходите в этот банк! Но я не гарантирую вам быстрое и качественное обслуживание, готовьтесь переписывать документы несколько раз.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Понравился отзыв? Ставьте +1 и расскажите друзьям!