Всем привет!

Довелось нам на днях посетить банк Открытие, а точнее его дополнительный офис на Каланчевской улице у м. Красные ворота.

Вероятно, для видимости, при входе стоит терминал для получения талона в очередь. Почему для видимости? Потому что работники забивают на эту самую очередь. Высвечиваются любые номера и буквы кроме тех, которые есть у ожидающих в зале. Но, даже если и появится номер из очереди, то пройдет последний из получивших талон, что говорит о том, что в этом заведении все делается через место чуть ниже спины. Впрочем, мы почему-то совершенно не удивлены, учитывая, кому принадлежит данный банк.

Кроме того, любый желающий, который понахальнее, может просто подойти к операционисту и последний начнет его обслуживать и это несмотря на то, что очередь, воспитанные люди ожидают.

Обслуживание.

Да, перед вами извинятся за ожидание более 3 часов при наличии 3 человек перед вами на момент получения талона, но, именно на вас операционист будет учиться работать, задавая бесконечные вопросы таким же "профессиональным" коллегам, поэтому, как вы понимаете, операция, которая в других банках занимает не более 5-7 минут в этом банке займет минут 30 (как в нашем случае). И здесь все через то же место.

Безобразнейший банк с безобразнейшим обслуживанием и некомпетентным персоналом.

Если есть выбор, пользуйтесь услугами другого банка.

Не рекомендуем