Этим перевозчиком мне пришлось лететь в Бургас (Болгария) из СПБ, поскольку я приобрела пакетный тур от туроператора Анекс тур. (данная авиакомпания является официальным и единственным перевозчиком клиентов Анекс тур) Компания образовалась в 2014 году как чартерная, доставляющая российских туристов на зарубежные курорты, с 2016 года компания получила также допуски на регулярные полёты из нескольких городов России. Парк самолетов состоит из стареньких (средний возраст самолетов 20 лет) боингов 757 и 767 с салоном только эконом с максимальным возможным количеством кресел, всего самолётов 14 штук. География полётов у компании широкая и допуски получают все и получают на новые направления. График полётов составлен очень плотно, таким образом самолёты задействованы на 100 % и если выходит из-за какой либо поломки один борт. то задержки в этот день случаются сразу по нескольким направлениям. Задержки большие- 6-10 часов. Я же, купив свой тур в Болгарию заранее стала читать отзывы о компании, наткнулась на официальную группу в cоцсети, где сотрудники компании выкладывают имиджевые фото, иногда своевременно отвечают на вопросы пассажиров. Начитавшись отзывов, я была уже готова ко всему, я поняла, что рейс этой авиакомпанией как рулетка- повезёт не повезёт. Начну с того, что он-лайн регистрации из Санкт-Петербурга нет (из других городов России имеется, но часто регистрация открывается несвоевременно. а также есть определённые неудобные особенности) и чтобы получить хорошие места (у аварийных выходов места значительно больше, чем между рядами, его практически нет, сложно лететь людям на дальние расстояния при росте от 1,75 м или же с маленькими детьми) необходимо прибыть в аэропорт заранее. Мой полёт 03.06. из СПб в Бургас прошел практически без задержки вылета (минут 20 снимали багаж пассажира, который зарегистрировался на рейс и в итоге по состоянию здоровья не полетел) Салон боинга 757-200 был стареньким, но вполне себе ухоженным, убранным. Рейс был с 99 % загрузкой (так как парочка свободных мест всё же была) В качестве завтрака был предложен сэндвич (мини багет с кунжутом разрезанный пополам с сыром и ветчиной), прохладительные напитки: лимонад pepsi, seven up, вода aqva minerale, соки тм добрый, чаи- кофеи, заваренные в пластиковых фирменных чайниках авиакомпании. Сэндвич съедобный, но сухой- в большей степени это всё-таки булка, "начинки" совсем немного. При взлете и посадке леденцов не дают, а только бумажные пакеты. Также кому было необходимо (не только дети) получили тонюсенькие клетчатые пледы. Если не зацикливаться на количестве еде и состоянии самолёта полёт прошёл хорошо: плавный взлёт и мягкая посадка. Обратный рейс 10.06.16 из Бургаса был задержан на 1 ч.50 минут по причине позднего прилёта самолёта из СПБ. (рейс разворотный, задержка из СПб была час с небольшим). Этот борт был не только древним ( отсутствует индивидуальный обдув, а только центральный кондиционер- в салоне было очень холодно при полёте, а пледов в этот раз было совсем мало), но и грязным, пыльным (пыль давнишняя), не убранным после предыдущих пассажиров. Пришлось протирать влажной салфеткой кресло от засохшей еды предыдущих пассажиров. Также наш самолет заправляли вместе с нами -пассажирами на борту, при этом пажарной машины, как это должно быть, не наблюдалось. В салоне некоторые кресла поломаны- нельзя привести спинку кресла в вертикальное положение при взлете и посадке. Один из туалетов не работал (хорошо,что пассажиров было немного- примерно 50 %) Внимания особого от стюардесс не было, они зашторившись в носовой части самолёта поправляли марафет, обедали. Приятным бонусом был горячий полноценный обед с 3 мя блюдами на выбор ( рыба, курица, мясо) В дополнение скажу, что норма веса багажа этой авиакомпании 20 кг на человека (15 кг багаж и 5 кг ручная кладь), по факту у меня из Бургаса чемодан весил 19,6 кг и около 4 кг была ручная кладь. Мой вердикт таков: можно выбирать эту авиакомпанию в качестве перевозчика пакетного тура если лететь на небольшие расстояния (3-4 часа) и если стоимость тура совсем уж низкая, поскольку задержки рейсов просто фантастические, а так стоит проходить мимо.

P.S. Еще информация для размышления: c недавних пор стали взимать плату за "хорошие места" у аварийных выходов- 1500 рублей за место. Мне удалось лететь в Бургас 03.06 еще без доп. платы.