Скажу сразу, что мой отзыв будет основан на моём полёте в течение примерно 10 часов (о. Пхукет). И я абсолютно точно НЕ рекомендую Вам выбирать Азур в качестве перевозящей Вас компании. Но если полёт недолгий - до 4 часов, то всё вполне нормально.

Нас, кстати, не спрашивали в турагентстве о авиакомпании, просто сами нам ее выделили как очень бюджетную, чтобы сэкономить наши средства. Мы не сильно сопротивлялись, но потом меня лично накрыла паника, когда я прочитала отзывы.

Но, спешу Вас заверить, по безопасности всё как везде.

Итак. Самолет был у нас Боинг. Большооой самолет. Чистый. Не вызывает недоверия, всё хорошо. Когда мы с мужем сели в кресло, по комфортабельности нас всё устроило, и ноги было куда деть. А мы не низкорослые. 172 см я и 184 он.

Рейс не задержали ни туда, ни обратно. Всё точно вовремя.

Первое, что бросается в глаза при посадке - нет мониторов. Ок, нас, в принципе, предупреждали. Не в мониторах счастье, но всё же....

Кожаные кресла, чистенькие и выглядят новыми.

В ходе полета обнаружились те минусы,с которыми лично мы больше не готовы мириться:

1) Очень мало места в салоне. Очень. Понатыкали кресел слишком много, так, что я за 10 часов полета,в изнеможении, ни разу не смогла устроиться так, чтобы хоть на минутку уснуть. А сплю я в дороге всегда! даже в самых, казалось бы, неудобных креслах. И не только мне не удалось. Я заметила, что большинство людей не смогло расслабиться и уснуть. А всё из-за недостатка места!

Первые часы лететь достаточно удобно, но когда Вы захотите устроиться получше - у Вас просто не выйдет.

Когда мы захотели походить по салону, то обнаружили, что это невозможно. Т.к. проходы настолько узкие, что приспособлены только для того, чтобы протиснуться, когда приспичит по нужде.

Повторюсь, мы летели и туда и обратно этой авиакомпанией.

Никакие подушки под голову не помогли. Откидывается кресло назад не сильно.

Ну нельзя так издеваться над людьми в дальних полетах, Азур!

2) В креслах ужасно неудобные карманы для вещей. Они пластиковые и в них ничего не помещается. Т.е. разместить свои вещи первой необходимости в течение 10 часов нам, опять же, не удалось.

Многих такое устроит? Нас - точно нет. Некуда воткнуть планшет. Приходилось проявлять такую смекалку, чтобы установить себе гаджет для просмотра фильма. Ведь, напоминаю, мониторов у них нет.

3) Ах да! Вынесу отдельным пунктом, что места в салоне, где чуууууть больше места для Ваших ног (читай ВОЗЛЕ ТУАЛЕТОВ), предоставляются Вам за доп. плату. Эдакий бизнес-класс для нищих.

Безобразие чистой воды.

4) Питание. Нормальное. Ну, как нормальное. "К сожалению, осталась только курица с овощами". Ну ладно. Это ведь не самое страшное.

Фраза "Вот Вам стакан воды, как Вы и просили, но в следующий раз возьмите сами в начале салона" в принципе тоже может ничего такого.

Но действительно убило то, что когда я попросила сахар в кофе, мне ответили "Извините, мы не загружаем дополнительный сахар на борт". Т.е. вам принесли чай, допустим, вместе с обедом. Вы его выпили. Потом вам еще через какое-то время предлагают напитки, ну или вы сами захотели. Вы выбрали еще раз чай. И вот уже к нему вам не положен сахар. Не положен и взять его совсем неоткуда, потому что компания его просто не загружает на борт, им это не надо. Зато для лишних кресел в салоне всегда место найдется.

Экономика должна быть экономной.

Ну писали бы где-нибудь, что все так плохо, я бы свой сахар взяла, в конце концов. Но я не ожидала такого подхода просто.

Надо говорить, что никаких конфеток при взлете вам не предложат? берите свои, если плохо переносите. Для нас это не принципиально совсем.

5) Пледы тоже закончились на первых 10 пассажирах, поэтому раздавали их только детям.

6) Обратная онлайн регистрация на рейс в Россию уже была платной. Мы регистрировались в аэропорту на месте, попросили места у окна, нам их предоставили, т.к. мы были в ряду первых.

7) Кнопка вызова стюардессы была сломана раз. Ну, невелика беда на самом деле. Всё равно они не хотят вас обслуживать.

Вывод: Эти самолеты по комфортабельности просто не подходят для дальних перевозок пассажиров! Никак. Я понимаю, эконом и все такое, но какие-то рамки надо соблюдать.

Через пару часов полета многие уже просто не знали, куда себя деть в этих креслах.

Вы прям видите весь полет, как на вас хотят заработать, потратив по минимуму средств компании и наплевать они хотели на ваш комфорт. Это неприятно.

Что порадовало:

Хорошо взлетели, хорошо летели, хорошо сели. Это самое главное.

Также понравилось, что места у окна располагаются по 2 штуки, т.е. если вы летите вдвоем, то рядом никого не будет, и мешать вы никому не будете и вам, соответственно, тоже. (В среднем ряду по 4 кресла было).

Не хочу плохими словами характеризовать этот перевоз пассажиров, но можете догадаться.