Летели 18.07.17 из Бургаса в Казань, рейс 1682. Задержали на 1 час 10 минут. Но! Капитан самолета дважды принес извинения за задержку рейса (в начале перелета и в конце полета). Капитан так вообще летчик от Бога. Взлетели очень плавно, а как приземлились - вообще не заметили! По-настоящему мягкая посадка. Браво ему! Бортпроводники молодцы, улыбались, были приветливы. Еда вполне хорошая, соответствует аналогичным авиакомпаниям (на горячее макароны с говядиной, вместо салата - соленые огурчики и оливки, к чаю кекс, все свежее). Перед вылетом на отдых начиталась отрицательных отзывов, накрутила себя сильно, даже подумывала билеты сдать. Хорошо, что меня отговорили друзья, которые когда-то пользовались услугами Азура. Сказали: главное - пилоты, а на них ведь ни одного плохого отзыва. Поэтому мой совет всем - не стоит читать отзывы, поскольку пишут их  самые недовольные. А их число - мизерное по сравнению с теми, сколько человек они перевозят.Не накручивайте себя! Хорошая компания, профессиональные летчики. Осталась очень довольна (несмотря на часовую задержку рейса).