Воспользоваться "Победой" я однозначно рекомендую из-за низкой цены, но только в последнюю очередь, если нет никакой другой альтернативы. Если готовится к путешествию заранее, то почти всегда можно найти билеты не намного дороже у других перевозчиков, например у S7, у которой рейсы с победой часто дублируются.
Итак, все, что можно сказать о положительных сторонах компании - низкие цены. Но нужно понимать, что в эту низкую цену входит только перелет из точки А в точку В с багажом не более 10 кг. За все остальное придется доплатить. А улыбку персонала Вы не купите даже за баксы, такая услуга в Победе не предусмотрена.
Самая сложная ситуация - ручная кладь не входит в стоимость билета, только багаж. В салон разрешают проносить дамскую сумочку или мужской портфель. Об этом написано на сайте, но тем не менее, каждый божий раз при посадке на борт находится несколько пассажиров, которых не пускают в самолет с ноутбуком, с пакетом из DUTY FREE, пледом и так далее. Сейчас меня уже это не удивляет, но при первом перелете случился культурный шок. Особенно поражает поведение персонала, которое не стесняясь в выражениях объясняет клиенту, почему он сам дурак и вообще "надо было читать правила".
Самая абсурдная ситуация развернулась у меня на глазах, когда девушку с маленьким кожаным рюкзачком не пускали в самолет, аргументируя тем, что это не сумочка. Был скандал, но девушку все же пустили, доведя ее предварительно до слез. Жалко было мужика, которого заставили доплатить 2000 рублей за ноутбук, который он по понятным причинам отказался сдавать в багаж. Аргументация такая же - не портфель - плати.
По этой логике женщина с мужским портфелем летать не должна. По моему пахнет гендерной дискриминацией
Питания на борту, естественно, нет. Попить водички - платно.
Журналов, пакетов для блевания тоже нет. Даже листок безопасности в руки взять нельзя.
На одноразовых подголовниках тоже экономят, хотя они предусмотрены, судя по липучке на кресле.
Самое большое западло - кресла не откидываются. Ночной перелет это просто ад, у меня вообще не получилось заснуть.
Расстояние между рядами, в принципе, стандартное. Мне с моим маленьким ростом было комфортно, ну а для людей выше 180 см при покупке билета можно выбрать место заранее за вполне адекватную цену. Например, я доплатила за место у окна 250 рублей, что очень по божески.
И самое главное, в Победу берут на работу бортпроводников с лишним весом. Прям очень много лишнего веса. Жирная стюардесса была, короче говоря. Не знаю как Вам, но меня это искренне удивило.
В итоге, я не могу не рекомендовать Победу, потому что несмотря на мое к ним отношение я все равно пользуюсь их услугами время от времени. Хотелось бы только пожелать им развития. Ведь как минимум доброе вежливое отношение ничего не стоит, но в то же время очень высоко ценится.
написать модератору