Воспользовались услугами данной авиакомпании в апреле 2015 года! Билеты покупали через интернет!
Что огорчило:
- Во время регистрации мы узнали, что выделяется 1-но багажное место до 10-ти кг на пассажира и нам пришлось доплатить. При себе было две сумки 15 и 6 кг (была с мужем и ребенком). За сумку по-меньше ничего не платили, а за багаж в 15 кг оплатили почти 3000руб, я точно сумму не помню ...При чем мы спрашивали почему мы платим за все 15 кг, если перевес всего 5 - но нам объясняли, что багаж не суммируется... это жесть скажу я вам, если учесть, что летели из Сочи и билеты были около 4000руб. Я считаю, что подобного рода информация, должна быть выделена красным прям в шапке сайта!
- С неприятным осадком, недоумением мы двинулись дальше и выяснили, что нашу семью раскидали по салону, а за время перелета стюарды (как потом стало понятно) на нашу просьбу пересадить куда либо, но вместе - не откликнулись... самим бегать по салону просить поменяться местами... можете представить как удобно с ребенком...
- Тем кто часто совершает полеты и привык к чаю/кофе/соку предложенными на борту, как то мягко говоря непривычно, что на борту этой авиакомпании ничего подобного никто не предложит... мы перебивались тем, что взяли для ребенка, а так лети и сохни! Ну правда - неужели пару пакетов сока и бутылок воды на рейс нельзя выделить?! Видимо многие пассажиры не первый раз пользовались услугами авиакомпании "победа" и знают все ее особенности, так как через некоторое время после взлета доносились ароматы бутербродов да булочек, сразу вспомнились студенческие времена и плацкарт
В целом:
Со своей основной задачей авиакомпания справляется: посадили, взлетели, прилетели, сели. А вот что касается послевкусия от перелета - то он горьковат. Для частых бизнес-перелетов например, весьма комфортный, бюджетный вариант (непонятно что с ручной кладью, уточняйте при покупке билета) судя по всему билеты по-дешевле, чем у конкурентов, но это компенсируется с лихвой на багаже, сервисе и прочими нюансами и замутами.
сообщить о нарушении