Авиакомпанией "Победа" летели в Екатеринбург 06.03.2016, вылет в 01:40. Впечатления противоречивые.
Плюсы:
- низкая цена
- бесплатная вода на борту
Минусы:
- неразбериха с правилами провоза ручной клади. На сайте "Победы" указано, что в салон самолета можно взять портативный компьютер. Любой НОРМАЛЬНЫЙ человек везет ноутбук в специальной сумке. Так вот пока мы стояли в очереди на регистрации при нас было несколько скандалов с тем, что людей хаставляли платить за сумку с ноутбуком. То есть без сумки провести можно, в сумке - нельзя. При этом на сайте информация о сумке не указана, будьте внимательны! Скриншот с сайта (отсутствует предупреждение о том, что ноутбук надо брать без сумки)
- неуважительное отношение к людям. В аэропорту было три очереди, одна из них крайне медленно двигалась. Потом выянилось, что девушка на регистрации как раз разбиралась с пассажиром, которому не позволили провезти ноутбук. При этом не были открыты дополнительные окна.
- сиденья в самолете не откидываются
- звонок в колл-центр платный, и недешевый, что для меня лично дикость. При такой неопределенной ситуации с ручной кладью, когда на пустом месте могут возникнуть непредвиденные траты в виде 1500-2000 тысяч рублей делать платным звонок в колл-центр я считаю свинством со стороны организации. Будьте бдительны!
Скриншот с сайта, информация о стоимости звонка. 60 рублей однако. И то не только за разговор, но и за время ожидания ответа оператора. Спасибо хоть на сайте есть информация о стоимости.
Рекомендую эту авиакомпанию с оговорками. Можно спокойно лететь, если ничего не брать в ручную кладь и ограничиться одним местом в багаже на 10 кг (это бесплатно). При этом, если у вас две сумки, общим весом 10 кг, это будет считаться как два места и придется заплатить. При нас сотрудник авиакомпании предложил примотать сумки друг к другу скретч-пленкой, чтобы не платить за доп место.
Повторюсь, если везете с собой ноутбук, сумку от него либо не берите, либо по прибытии в аэропорт запихивайте в чемодан, а голый ноут с собой.
А вот как реагируют на мое предупреждение о сумках и ноутбуках для других пассажиров представители авиакомпании на странице в контакте в специально отведенной для этого теме:
написать модератору