• Опыт использования: несколько раз

После того, как на меня напала весенняя хандра, на семейном совете было принято решение, что нам уже давно пора в отпуск. Остался один вопрос - куда? Тут же вооружившись своим любимым и пока самым надежным поисковиком скайсканер, были выбраны самые дешевые билеты в Европу, и оказалось, что мы летим в Кельн. Вы хотели бы слетать в Германию за 3 тысячи рублей? Я тут же захотела!!! Но останавливало одно: лететь за эту цену предлагали авиакомпанией Победа, о которой столько отрицательных отзывов!

Была ни была! И я засела изучать, чем же так ужасна эта Победа.

Во всех отзывах людей возмущало 3 вещи:

• Ограничение веса провоза багажа
• Нельзя пересаживаться на другое(чужое) кресло в самолете
• В самолете не кормят.

После того, как я слетала этим авиаперевозчиком, я могу рассказать свое мнение об этой авиакомпании. Давайте разбираться по порядку.

Лоукостер "Победа" - это дочка "Аэрофлота". Основной принцип авиакомпаний-лоукостеров - это дешевые тарифы без каких либо дополнительных услуг (питание, выбор мест, бесплатный багаж, онлайн регистрация и даже справочная информация по телефону). Все эти услуги - за дополнительную плату, и если вы не правильно пользуетесь правилами лоукостера, то и стоимость всего полета вам может обойтись как в обычной далеко не бюджетной авиакомпании.

Итак, правила.

1. Брать билеты лучше заранее. Всегда действуют привлекательные скидки:

Но если даже вы их возьмете за сутки, цена может быть тоже низкой. Рассмотрим на примере. Допустим, я хочу вылететь в Кельн 6 мая.

На сайте авиакомпании я собираюсь покупать билет на 6 мая и получаю информацию:

На сегодня (6 мая) купить билет я уже не смогу, зато есть отличные билеты по цене 3062руб с 8 по 10 мая. День недели очень сильно влияет на цену. Так я выяснила, что лучше вылетать и возвращаться среди недели - цены будут гораздо приятнее. Выбираем нужную дату вылета-прилета и переходим на следующую страничку.

Вводим свои данные.

и нажимаем кнопку "продолжить". И вот тут подходим к самому интересному моменту - БАГАЖ! Именно багаж является причиной всех негативных отзывов!

2. Правила провозки багажа.

В соответствии с Федеральными авиационными правилами в салоне самолёта бесплатно перевозятся следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель (до 75 см по сумме трёх измерений), папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер, костюм в портпледе, детская люлька при перевозке ребенка.

В салоне бесплатно можно перевести только дамскую сумочку (и даже не рюкзак!!!) и остальные вещи по мелочи. За все остальное надо платить как за платную ручную кладь 999 рублей.

Я специально откопала у себя сумочку размером 40х25х10. Итого, в сумме получилось 75см. То есть она проходит как бесплатный багаж. Но на всякий случай брала с собой сантиметр, если вдруг придется доказывать габариты сумки. У мужа был рюкзак, поэтому мы сразу на сайте поставили галочку "ручная кладь за 999 руб" для второго пассажира.

Рюкзаки, пакеты, коробки, упакованные в отдельную тару продукты питания, пляжные и спортивные сумки не соответствующие норме бесплатного провоза багажа перевозятся в салоне самолёта только в специально отведенных местах и за дополнительную плату.Каждое место багажа, перевозимого в салоне самолёта, должно иметь вес не более 10 кг и размер не более 115 см по сумме трёх измерений.Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами перевозки багажа.

Что касается обычного сдаваемого багажа, я предварительно взвесила наши чемоданы, чтобы они попадали под бесплатную категорию "до 10 кг". В указанный тариф входит 10 кг багажа на человека, который надо сдать в багажный отсек. Багаж не суммируется! То есть если вас двое, то должно быть две сумки по 10 кг, трое - три сумки. Наш багаж был по 9 кг. Специально в маленький чемодан я положила все самое тяжелое, а в большой легкие вещи.

Так как доплата за чемодан весом до 20кг - 1499р, до 32 кг. - 2299р. Но сразу я не учла, что назад я повезу кучу подарков и разные покупки, поэтому, спустя 2 дня, мы изменили наши правила перевозки и добавили в нашу квитанцию на обратный билет сумму в 1499 руб. А вообще, сразу хочу отметить, что это не так критично. Если Ваш багаж весит чуть больше, Вам сразу же предлагают переложить что-то в ручную кладь или надеть на себя что-то из вещей, сложенных в багаж.

Специальный багаж. Также предусмотрели и это:

Затем предлагают выбрать или не выбирать:

• Страхование во время полета 199 руб,
• Медицинское страхование 45,5р /день
• Приоритетная посадка за 199р (то есть Вы не будете стоять в очереди со всеми, а Вас посадят сразу же)

Затем предлагается выбрать место в самолете согласно цене, либо выбираем кнопку "продолжить без выбора места"

Места пассажирам будут назначены во время регистрации в аэропорту, из числа оставшихся мест.

Онлайн-регистрация может быть недоступна.

Изменение мест на борту воздушного судна не допускается.

Как раз была ситуация: девушка в самолете была сильно возмущена, что ее маму не сажают рядом с ней, какое право "Победа" имела сажать их по отдельности!!! На что ей один мужчина ответил: "Вы пожалели для своей мамы 199 рублей, почему же тут "Победа" виновата?"

3. Еда.

На борту самолета действительно не кормят и не раздают конфеты, но всегда приносят воду по каждому требованию. Прочитала в журнале в самолете, что отсутствие питания на борту позволяет им сохранять чистоту в салоне и не тратить время на лишнюю уборку. Также сокращается время подготовки судна к полету, из-за чего задержки их рейсов не превышают по времени 30 минут.

4. Самолет.

У нас был Боинг-737. В салоне все новое, соответственно и чистое. Кресла достаточно удобные. Когда летели в Кельн они откидывались, летели назад - почему-то нет. Персонал достаточно приветлив и всем старается угодить.

Посадка была отличной, по прилету нас встречал автобус, на котором и доезжали до аэропорта.

Вывод.

Я очень довольна "Победой" и хочу сказать всем работникам спасибо! Пусть еще не все отлажено, пусть люди еще не привыкли к правилам таких перевозок, и пусть пока постоянно возникают конфликтные ситуации, но самое главное мы теперь сможем летать в разные страны гораздо дешевле!!!

??? Мой юбилейный 100-ый отзыв!!!