Моя бабушка, к сожалению, живет в Германии. Далеко от меня. Каждый год летаю ее навещать и этот год не стал исключением.Билеты выбирались с помощью приложения на телефоне, так делаю всегда, поэтому купила те, которые были самыми дешевыми из предложенных. Авиакомпания "airberlin". Москва-Дюссельдорф-Москва за 15 тысяч рублей за два месяца до вылета. Не понравилось то, что задержали вылет на 35 минут. Я довольно часто летаю разными авиакомпаниями и такое за последние 10 лет со мной случилось впервые. Причина была не ясна. Так же неприятным оказалось отсутствие еды. То, что компания принадлежит к бюджетной я не знала. Хорошо, что перед вылетом удалось пообедать в аэропорту. На борту предложили напитки и булочку или маленький пакетик чипсов. В кармашке впередистоящего кресла есть брошюрка-меню, где все-таки можно сделать заказ еды. Горячие блюда стоят от 10 до 15 евро. На вид невзрачные сосиски с рисом, курица с картошкой и т.д. аппетит не пробудили. Расстроила продажа алкогольных напитков в рейсе. Сосед-мужчина напился до невозможности, было крайне неприятно вдыхать пары алкоголя. Постоянно мешал отдыхать в полете и вел себя неприлично. В туалете самолета чистоты тоже не увидела, все зеркало и вокруг раковины было залито водой, валялись грязные салфетки. Неприятно. Еще один минус для меня: я не знаю иностранных языков настолько, чтобы общаться свободно, поэтому не нравится, что на интернациональных рейсах, которые вылетают в Россию или из России, отсутствует русскоговорящий бортпроводник. По-моему, было бы логично иметь на борту человека, владеющего языком той страны куда он летит или откуда совершается рейс. 

Полет составлял 3 часа 15 минут. По окончанию полета бортпроводники раздавали шоколадки выполненные в форме сердца, упакованные в обертку авиакомпании.

По прилету, уже дома, обнаружилась неприятная новость. Кисти для макияжа, которые находились в чемодане, в середине чемодана завернутые в вещи, были повреждены. Одна и вовсе сломана. Сломана деревянная кисточка!!! Это как нужно было кидать багаж, чтобы сломать кисти, которые тщательно упакованы? Больше никогда не полечу данной авиакомпанией!