Многократно летала этой авиакомпанией в 2008-2009 годах в командировки. Вылеты из Домодедово. Впечатления только положительные. Ни разу не было задержек и отмен рейсов, не было потери багажа. Работают четко, вежливо, пунктуально, багаж выдавали очень быстро. В самолетах везде, в том числе в санузлах, чисто, стюардессы вежливые, владеют несколькими языками. Питание на борту минимальное, но качественное - сэндвич с сыром или ветчиной на выбор и напиток. Персонал носит униформу красно-белого цвета. Все подтянутые, деловые. Для постоянных пассажиров предлагается скидочная программа - выдают пластиковые бонусные карты. Вся информация о скидках и акциях по этим картам и сведения о накопленных бонусах регулярно присылается клиентам по электронной почте. К сожалению, по роду работы, в последние годы мне не приходилось бывать в командировках, однако меня, как постоянного клиента, авиакомпания не забывает - время от времени присылают послания по электронной почте. Ко всем перечисленным достоинствам еще один плюс: очень доступные цены. Считаю, что по всем параметрам АирБерлин значительно опережает своих конкурентов. Если возникнет необходимость слетать в Германию, буду пользоваться услугами только этой авиакомпании. сообщить о нарушении